思途為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),鼓勵(lì)用戶在使用思途產(chǎn)品的過程中,給我們提出建議或意見。所有建議一經(jīng)采用,用戶將可以獲得100-500不等積分的獎(jiǎng)勵(lì)。在提建議送積分活動(dòng)開始后,大家都積極地向我們反饋問題,我們也收到了不少的建議。
2月用戶主要建議反饋有以下幾點(diǎn):
1、供應(yīng)商訂單管理問題
2、移動(dòng)端搜索結(jié)果頁
3、產(chǎn)品下單頁相關(guān)優(yōu)化
4、微信登錄綁定手機(jī)號(hào)默認(rèn)密碼
我們?cè)趯?duì)這些用戶的需求進(jìn)行評(píng)估后,采納了以下幾位用戶的建議:
>>蓮花旅游網(wǎng):用戶希望思途CMS能夠直接添加專門的供應(yīng)商訂單管理功能,這樣的話,我們商家就可以直接在后臺(tái)查看供應(yīng)商的訂單情況,了解供應(yīng)產(chǎn)品的銷量情況,進(jìn)一步更好的管理供應(yīng)商。在收到用戶的反饋后,思途也在第一時(shí)間評(píng)估了該需求,將盡快排期優(yōu)化。
>>順風(fēng)旅行網(wǎng):用戶反映,目前思途移動(dòng)端搜索結(jié)果頁匹配的是產(chǎn)品標(biāo)題和賣點(diǎn)中含有搜索的關(guān)鍵詞,這樣的話,目的地產(chǎn)品就難以搜索出來。因此,用戶建議思途在移動(dòng)端增加目的地搜索功能,只要搜索目的地,就可以在結(jié)果頁中展示與目的地相關(guān)的各類產(chǎn)品。對(duì)于這個(gè)需求,思途產(chǎn)品小姐姐也已采納,將在后期安排改進(jìn)。
此外,該用戶還向思途提出了批量選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品和在產(chǎn)品下單業(yè)增加產(chǎn)品優(yōu)惠方案及附加產(chǎn)品的功能需要,我們的產(chǎn)品小姐姐表示,也將進(jìn)一步評(píng)估以進(jìn)行優(yōu)化。
>>翼路旅行網(wǎng):用戶反映,目前,如果客戶在小程序中用微信登錄綁定手機(jī)號(hào)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)注冊(cè)賬號(hào),并發(fā)送短信告知客戶默認(rèn)密碼,而默認(rèn)密碼是客戶的手機(jī)號(hào)。由于小程序沒有修改密碼的功能,如果用戶沒有及時(shí)修改密碼,將存在一定的安全隱患,其賬號(hào)信息有泄露的可能。因此,該用戶建議思途采用隨機(jī)密碼的方式以減少風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)評(píng)估后,我們將在安排在后期綜合優(yōu)化時(shí)一并處理。
以上3位用戶分別獲得了100-500積分。
積分有什么用處?
積分可用于思途產(chǎn)品的購買、下載和抵用。思途提建議送積分活動(dòng)已進(jìn)行到第10期了,前幾期獲得積分的用戶已經(jīng)有用獲得的積分抵現(xiàn)金下單心儀產(chǎn)品啦!你還在等什么呢?思途歡迎大家踴躍的提出工單建議,每個(gè)月的月初,我們都將公布一批幸運(yùn)者名單??蓜e小瞧這積分,巧用積分你就是省錢達(dá)人。關(guān)于積分的使用,可詳細(xì)閱讀“積分當(dāng)錢花,思途省錢全攻略”。
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