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常見(jiàn)問(wèn)題

服務(wù)器故障

二次開(kāi)發(fā)

服務(wù)項目

項目Items		有效期Expiry Date
程序安裝、操作指導	思途CMS程序安裝、調試	購買(mǎi)CMS首次
程序安裝、操作指導	思途CMS軟件操作指導	授權日起一年內
服務(wù)器空間環(huán)境配置	思途服務(wù)器空間環(huán)境配置	購買(mǎi)思途服務(wù)器空間期間
源碼及數據打包	思途服務(wù)器空間思途CMS程序源碼及數據打包（不含目標服務(wù)器配置、程序安裝調試）	購買(mǎi)CMS首次
服務(wù)器空間環(huán)境故障處理	思途服務(wù)器空間環(huán)境故障排查解決	購買(mǎi)思途服務(wù)器空間期間
源碼及數據遷移服務(wù)	第三方服務(wù)器遷移到思途服務(wù)器（打包+服務(wù)器配置+程序安裝調試）	購買(mǎi)思途服務(wù)器空間首次
二次開(kāi)發(fā)幫助文檔支持	提供相關(guān)文檔	-
程序升級	每周四定期更新升級	永久
程序BUG處理	思途CMS標準版程序BUG處理	對應版本正常升級期間
思途CMS網(wǎng)站運營(yíng)優(yōu)化指導	網(wǎng)站運營(yíng)診斷、優(yōu)化建議	授權日起一年內
程序安裝、操作指導	思途CMS程序安裝、調試	-
程序安裝、操作指導	思途CMS軟件操作指導	-
服務(wù)器空間環(huán)境配置	第三方服務(wù)器空間環(huán)境配置	-
源碼及數據打包	思途服務(wù)器空間思途CMS程序源碼及數據打包（不含目標服務(wù)器配置、程序安裝調試）	-
源碼及數據打包	第三方服務(wù)器空間思途CMS程序源碼及數據打包（不含目標服務(wù)器配置、程序安裝調試）	-
服務(wù)器空間環(huán)境故障處理	其他服務(wù)器空間環(huán)境故障排查解決	-
服務(wù)器代維托管	服務(wù)器代維托管	-
網(wǎng)站模板定制	基于后臺系統主版本功能定制，不含新增功能開(kāi)發(fā)	-
思途CMS網(wǎng)站二次開(kāi)發(fā)	-	-
思途CMS網(wǎng)站運營(yíng)優(yōu)化指導	營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)	-
思途CMS網(wǎng)站運營(yíng)優(yōu)化指導	代運營(yíng)服務(wù)	-

服務(wù)評論

累計服務(wù) 100155次
平均處理時(shí)長(cháng) 192分鐘

累計評論 10241個(gè)
五星 9028次
四星 644次
三星 311次
二星 65次
一星 193次

四川上航旅游+ 2024-08-14

技術(shù)人員，非常專(zhuān)業(yè)，指出我們后端操作的不規范之處，并提供了知道。同時(shí)以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)解決了本次問(wèn)題難點(diǎn)。
二少 2024-08-14

小程序已經(jīng)升級，問(wèn)題已經(jīng)得到解決，感覺(jué)速度還快了！感謝工程師的努力！
四川康輝 2024-08-12

感謝感謝能及時(shí)修復幫忙調整，我自己也試著(zhù)弄了，還是沒(méi)有找到原因。還是你們一出手就好了。感謝！
hikekey 2024-07-01

反應速度問(wèn)題查找仔細負責好評
天辰 2024-06-26

在處理用戶(hù)問(wèn)題時(shí)，具備良好的傾聽(tīng)和理解能力。理解我的需求，并根據我提供的信息，提供合適的解決方案。耐心傾聽(tīng)描述，并從中找到問(wèn)題的癥結，然后提供詳細的解釋建議，幫助我解決問(wèn)題。
jiva 2024-06-04

問(wèn)題已解決, 感覺(jué)支持, 處理得非常好, 處理的工程序辛苦了.
138*****457 2024-05-29

速度快。服務(wù)好，耐心解答?？紤]全面。速度快。服務(wù)好，耐心解答?？紤]全面
Aleejia 2024-04-26

謝謝思途客服！祝思途越來(lái)越好，越來(lái)越棒，明天會(huì )更美好，加油！
151*****055 2024-04-26

技術(shù)人員細心貼心暖心，很快就處理好了，現在網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪(fǎng)問(wèn)正常使用了。非常感謝
人到中年 2024-04-02

我們自己覆蓋了備份文件，已經(jīng)恢復，感謝貴公司的幫助！