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夢旅程全域智慧旅游戰(zhàn)略體系

時間：2019-05-24 | 分類：產(chǎn)品介紹

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自2018年4月思途智旅創(chuàng)始人陳小成創(chuàng)造性地提出夢旅程全域智慧旅游戰(zhàn)略以來，思途智旅就加緊研發(fā)步伐，以信息化技術和手段全面部署全域智慧旅游戰(zhàn)略，在隨后的半年時間內(nèi)，思途智旅加緊研發(fā)步伐,推出了一系列針對性的全域智慧旅游軟硬件產(chǎn)品，構建了一套完整的全域智慧旅游產(chǎn)業(yè)體系。

1.思途CMS——旅游電商一體化解決方案

作為國內(nèi)的旅游電商系統(tǒng)，思途CMS的獨特之處在于采用扁平化架構、樹形結(jié)構，符合中文搜索引擎算法規(guī)則，利于搜索營銷；同時，系統(tǒng)使用開源程序語言及自主發(fā)明的快速模板機制，易于二次開發(fā)、定制和擴展。另外，為了更好地解決旅游電商客源拓展的問題，思途CMS采用目的地架構，支持無限擴展目的地網(wǎng)站，可建立大型旅游電商平臺，五端合一的設計，也能幫助旅游電商更全面地觸達用戶。在這12年間，思途見證了數(shù)以千計的傳統(tǒng)旅行社，通過思途CMS系統(tǒng)建設了自己的專業(yè)旅游網(wǎng)站，實現(xiàn)了業(yè)務升級。

2019年，思途全新的跨區(qū)域一機游方案正式上線，跨區(qū)域一機游以小程序為主要入口，游客只需登錄手機平臺，就可享受在全國范圍內(nèi)的游前、游中、游后全程旅游服務，實現(xiàn)“一機化、跨區(qū)域、全覆蓋”。為游客打造無障礙浸入式旅游體驗的同時，還可高效提升景區(qū)運營效率，輔助政府主管單位統(tǒng)一管理地區(qū)旅游行業(yè)，帶動全域旅游發(fā)展。

2.酒店、景區(qū)等場景化解決方案

1）無人值守入園系統(tǒng)——無需人工的智慧化入園系統(tǒng)

大部分在節(jié)假日去過熱門景區(qū)的朋友，都可能有過在人山人海中排隊多時的痛苦體驗。景區(qū)入園難、排隊久，一直讓大家糟心的痛點。如何讓大家玩的更暢快，也就成為了景區(qū)亟待解決的問題。思途經(jīng)過深入的調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，80%以上的游客都能夠接受掃二維碼入園、購票的方式。因此，思途也以掃碼為核心，研發(fā)了全程智能化的入園系統(tǒng)。使用無人值守入園系統(tǒng)，景區(qū)既可以節(jié)省大量的窗口服務人力，又可以通過思途的4大分銷體系（OTA渠道、思途同業(yè)、區(qū)域電商平臺、旅游村）實現(xiàn)多渠道銷售，同時還能夠及時獲取票務、入園、客流等多種數(shù)據(jù)，有了數(shù)據(jù)支撐，決策也會更科學。

2）游樂園票務系統(tǒng)——更便捷的樂園“一卡通”

在水上樂園、游樂園這一類園區(qū)游玩時，基本都會涉及寄存行李、更換衣物，這個時候，要隨身攜帶現(xiàn)金、卡片還真不是很方便。那么要讓游客暢玩園區(qū)，我們的入園方式和支付方式也都因場景和一般性的景區(qū)有了區(qū)別。思途在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市面上的指紋支付和掃碼支付，專屬設備成本高，在場景適用上也存在局限。因此，我們也推出了樂園專屬的一套針對樂園類票務管理系統(tǒng)。使用夢旅程游樂園票務系統(tǒng)后，游客在樂園游玩時，只需佩戴可儲值、可消費、可檢票的防水式手環(huán)，就可實現(xiàn)一環(huán)通行，全程無憂咯！

3）無人酒店云端管理系統(tǒng)——一鍵輕松訂、住、退

同樣的，在信息化、大數(shù)據(jù)的沖擊上，傳統(tǒng)酒店的入住流程繁瑣、人工成本高、營銷手段單一等問題也日益突出。因此無人酒店，也成了時下最火熱的酒店發(fā)展趨勢。除了科技感帶來的噱頭之外，我們確實也應該肯定自助化、自動化的入住流程對于用戶的入住體驗的極大改善。于是在最近，思途也推出了全新的無人酒店云端管理系統(tǒng)，除了可實現(xiàn)一鍵訂房、開鎖、換房、打掃、退房等自動化操作外，思途還有4大針對性的分銷渠道（OTA渠道、思途同業(yè)、區(qū)域電商平臺、旅游村）解決傳統(tǒng)酒店的營銷渠道單一問題。實現(xiàn)游客、酒店多方獲益。 

3.STCCS——智慧旅游中樞

思途的夢旅程智慧旅游云計算系統(tǒng)STCCS作為實現(xiàn)景區(qū)（區(qū)域）整體智慧旅游的核心系統(tǒng)，其重要性就相當于人體的中樞系統(tǒng)。它基于SaaS模式，采用模塊化、可擴展應用的模式，我們可以簡單的把它想象成一個超強的處理平臺，我們可以根據(jù)自身的智慧經(jīng)營需求，在系統(tǒng)上自由拓展智慧票務管理系統(tǒng)、智慧停車管理系統(tǒng)、智慧導覽系統(tǒng)等。而且，STCCS還可以通過不同的應用連接不同的物聯(lián)終端，實現(xiàn)線上線下軟硬件一體化。

此外，STCCS可自動為我們記錄、統(tǒng)計好各項數(shù)據(jù)。這樣一來，我們就可以只通過一個系統(tǒng)，采集、連接起整個園區(qū)乃至整個行政區(qū)域內(nèi)各個應用端的旅游數(shù)據(jù)，輕松掌握旅游大數(shù)據(jù)。

4.旅游村——全域智慧旅游應用模式

獨一無二的旅游村“實體獲客，共享游客”模式，打破了傳統(tǒng)旅游的區(qū)域限制，通過實體掃碼的方式將景區(qū)之間、區(qū)域之間孤立的流量島連接起來，聚集到旅游村游客池，統(tǒng)一進行管理、盤活、刺激、促進二次成交；共享的游客在平臺訂購產(chǎn)品，提供產(chǎn)品的旅游資源商可獲得銷售收入，共享游客的旅游實體也可獲得傭金收入。在這種模式下，不管是旅游實體還是產(chǎn)品供應商，通過共享游客消費力的方式,都可以實現(xiàn)從旅游村額外、高額、持續(xù)獲益。

5.3+1分銷體系——渠道體系

思途3+1分銷體系，是思途新型獲客解決方案。思途12年來服務超7000家旅游電商，旗下的旅游服務平臺旅游村已接入千萬級游客。涉旅企業(yè)接入思途生態(tài)系統(tǒng)后，就可直接通過思途獨有的旅游村平臺、區(qū)域旅游電商平臺、思途同業(yè)分銷平臺分銷產(chǎn)品。同時，思途也為涉旅企業(yè)提供OTA渠道對接，幫助商家將產(chǎn)品同步分銷至OTA平臺，幫助商家快速獲取流量，增加產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)多渠道獲利。

6.創(chuàng)旅生態(tài)營銷法——營銷支撐

創(chuàng)旅生態(tài)營銷TEMS系統(tǒng)是保障全域智慧旅游高效運轉(zhuǎn)的管理體系。通過先定位、精策劃、樹意識、建渠道、盯轉(zhuǎn)化、重沉淀6位一體的營銷體系，實現(xiàn)每一步與整體之間的循環(huán)往復，幫助旅游企業(yè)建立生態(tài)品牌營銷方式，從而達到可操作、可實施、可預期、可達成的品牌營銷效果。

7.智旅互聯(lián)——服務承載體

顧名思義，智旅互聯(lián)的意思就是要將所有智慧化的旅游企業(yè)連接起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的連通。那么怎么做呢？一直以來，我們旅游企業(yè)都沒有一個專屬的移動辦公軟件，畢竟要一天24小時守著電腦處理業(yè)務，確實還是麻煩。而思途去年推出的智旅互聯(lián)APP，則可以解決咱移動辦公的問題。智旅互聯(lián)APP同樣采用模塊化應用的形式，不管是查看、確認業(yè)務訂單，還是管理企業(yè)數(shù)據(jù)，甚至是與同行交流，都可以在手機完成。這樣一來，辦公效率也就得到了極大的提升。

未來，思途還將推出智慧旅游商城、智慧景區(qū)導覽系統(tǒng)、夢旅程旅游車態(tài)（調(diào)用）系統(tǒng)、夢旅程景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，進一步推動全域智慧旅游縱深發(fā)展。