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羊仔 羊仔

旅行社拉新轉(zhuǎn)化難?是你還不會用這招

時間:2018-04-27 | 分類:營銷推廣
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經(jīng)常去菜市場買菜的朋友,應該都會看到過這樣一個現(xiàn)象:那些笑臉迎人,喜歡在顧客買完菜后,去零抹整,送點蒜頭小蔥的大媽,生意往往最紅火。


雖然沒做什么宣傳,這些賣菜大媽的回頭客往往卻很多,而源源不斷的新客戶,也多是其他顧客推薦來的。

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細想一下,菜市場的菜品差別一般不會很大,送點小菜,就可以很明顯地與別家拉開差別。而這對于精打細算的老年人來說,撿了小便宜的同時,還有了被關照的感覺,好感自然也會增加,一來二去的就成了忠實老主顧,還會向小區(qū)里的其他大爺大媽熱情推薦。這樣說來,僅憑一把小蔥輕松實現(xiàn)拉新轉(zhuǎn)化,大媽的套路,你不得不服。


正是這個簡單的套路,卻大大提升了用戶粘性,我們的大媽,恐怕深諳營銷之道——巧妙利用顧客的心理。

買菜的,通常都是老年人。這個年齡段的客戶,往往都比較貪小便宜,送點小東西,就能讓他們感覺到關懷,抹去零頭,也會讓他們感覺到實惠。這樣一來,比起其他菜販,大媽就有了明顯的優(yōu)勢。


比如思途之前提到的拼團購買,也是通過優(yōu)惠的方式吸引用戶去分享幫助網(wǎng)站吸粉。


在前幾期,思途就和大家分享了利用內(nèi)外驅(qū)動力激勵用戶的方法。這一次,我們就專門來談談,旅行社如何巧設優(yōu)惠,來提升自己的拉新轉(zhuǎn)化率。


首先,我們來談談最熱衷于優(yōu)惠活動的老大哥——美團外賣。

外賣平臺為了提高自己的市場占有率,培養(yǎng)用戶叫外賣的習慣,通常會推出優(yōu)惠策略。而紅包,就是最常見的形式。


紅包的好處是顯而易見的,相比起直接發(fā)放補貼到用戶的賬戶,發(fā)紅包的用戶認知度更高,刺激性更大,傳播性也更強。比如支付成功后的“拼手氣領紅包”,對用戶的逐利與利他心理,揣摩的就很細致。而通過社交渠道,直接將分享-領紅包的這種形式更是直接培養(yǎng)出了用戶飯前去各大美團紅包群搶紅包的習慣。

為什么一個小小的紅包,就能有如此驚人的吸引力呢?我們來看看美團“拼手氣紅包”的幾個關鍵點:


1.輕松有趣:

用戶下單后分享紅包,會有發(fā)紅包的自豪感;而點擊頁面的同時,也有拆紅包的驚喜感。


2.操作便捷:

可以一鍵直接分享到微信或朋友圈,參與門檻也很低,一次綁定賬號就可領取,后續(xù)無需再操作。


3.頁面文案設計緊扣人心:

分享到群或朋友圈后,鏈接底部的文案提示“10元大紅包等你來撩,手快有,手慢無~”營造稀缺的氛圍,利用用戶害怕失去的緊張感從而提升了其對紅包價值的感知度。


4.規(guī)則易懂:

美團的游戲規(guī)則說明很簡單,關鍵信息表述清楚,即使是從未接觸過美團的用戶,也能一眼看明白規(guī)則。


5.過程結果均可視化:

參與活動的用戶均可看到領取結果,整個過程透明公開,能夠讓用戶感知到活動的公平性。


也許有的朋友會說,美團紅包巧是巧,可我還是做不到啊。別擔心,美團的這套方法,現(xiàn)在我們旅游產(chǎn)品也可以直接套用。

某天,熱愛旅游的白領小張在你的旅游網(wǎng)站上訂購了川藏南線的線路產(chǎn)品,支付完成時發(fā)現(xiàn)頁面還有一個瓜分1000元大紅包的提示,會不會瞬間激發(fā)她的好奇心?相似的提示界面一定能讓她聯(lián)想到美團外賣紅包,抱著試一試的心態(tài),我們的小張分享給了自己的小姐妹,“第9個領取的人紅包最大”,簡單的規(guī)則說明和美團外賣一樣清晰易懂。經(jīng)過巧妙的“配合”,小張成功領取到了價值888元的超級大紅包。

川藏南線.png

我們可以預測一下,這個任意線路皆可使用,使用期限長達半年的大紅包會不會讓小張心心念念,迫不及待安排時間開啟下一次旅行呢?

盡管旅游不是高頻高需的產(chǎn)品,但錯過這樣的”超值福利“羊毛黨小張又怎么能甘心呢?而通常大家群發(fā)/分享微信消息,都是給自己的親朋好友,一般都是有相同愛好的人。這樣一來,也就把我們的網(wǎng)站推向了精準人群。

對于我們商家來說,小張成功地為我們拉來了8個好友注冊,而結合后臺,我們還可以進一步地分析拉新轉(zhuǎn)化的效果,對紅包的設置隨時進行調(diào)整和完善。

和賣菜大媽一樣,“拼手氣紅包”幫我們實現(xiàn)的,就是盡可能地放大用戶的逐利與利他的心理,通過紅包的形式,達到用戶主動傳播的效果。


怎么樣?那就登陸思途官網(wǎng)商城了解“拼紅包應用”詳情吧~


提醒大家,拼紅包應用的入口在輔助營銷欄的“卡券”類哦!


說明

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他們說...

扁舟子

觀點很有新意

yuch

厲害,很不錯

扁舟子

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zhili

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