微信小程序自今年1月正式推出后,經歷2個月的沉默,從3月開始不斷開放新功能,迎來爆發(fā)階段。在5月10日凌晨1點,微信更是宣布正式開放“附近的小程序”功能,也許這一小步的功能,可以成為微信小程序鏈接線上線下的一大步。
正是因為小程序隨時隨地都可使用,無需下載安裝這些特性,微信小程序在上線之初就被認為是高度符合旅游行業(yè)電商需求的一款工具,那么小程序發(fā)展到現在,究竟在哪些方面非常適合旅游行業(yè)呢?
首先,微信內內容易于傳播
據騰訊旗下的企鵝智酷發(fā)布的《2017微信用戶&生態(tài)研究報告》顯示,截至2016年12月,微信全球共計8.89億月活用戶,近一年來帶動的直接信息消費達1742.5億元。據此可以看出,在微信內,內容非常容易進行傳播。而旅游行業(yè)本身就具備超強的社交以及內容屬性。很多時候,游客看到一篇深有感觸的游記,發(fā)現了一張?zhí)貎r機票,都會有想分享的沖動。
第二,用戶體驗度良好
以旅游線路為主的小程序來舉例,它具有小而美的優(yōu)點。小,不占內存,不用下載、安裝,隨時隨地可用,不費流量;快,內存小,頁面跳轉速度塊,體驗相比APP更好。由此看來,旅游行業(yè)的小程序的確符合了小程序的特點,快捷,輕便,用戶用完就走,沒有多余的廣告推送,也沒有復雜的功能,對于每年出游1-2次的游客來說,微信小程序非常契合此種需求。
第三,獲客成本大大降低
眾所周知,旅游單價較高,因此旅行社的獲客成本也相應很高。高昂的開發(fā)和推廣成本,再加上旅游業(yè)務的低頻天然屬性,在用戶量未達到一定量級之時,開發(fā)App已經變得越來越不劃算。對于旅游業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司來說,不確定是否要用自己有限的資源來開發(fā)一個真正的App之時,可以從小程序開始測試,以此獲得足夠多的回應和用戶數據。
旅游行業(yè)開發(fā)微信小程序已經成為了一種趨勢,隨著時間的推移,越來越多的用戶會摒棄操作繁瑣的APP。而一款簡單的小程序就能將買票,住宿等問題都解決,為什么還要用一個體積巨大的APP呢?輕快是時代需求,當然也更符合游客的心理,早在1月9日微信小程序正式上線時,大型在線旅游網站已經紛紛開始布局,攜程酒店機票火車票,藝龍酒店預訂,驢媽媽門票預訂等小程序均已上線。
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