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運營專員

從旅游推廣角度看旅游網(wǎng)站建設

時間：2015-10-16 | 分類：產(chǎn)品研究

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在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的營銷方式正在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變，大多企業(yè)開始重視網(wǎng)站建設。而網(wǎng)站建成后，還需要考慮到后續(xù)的推廣，所以這次我們換個角度，從旅游推廣角度看看旅游網(wǎng)站建設。

互聯(lián)網(wǎng)時代的旅游推廣方式多種多樣，我們深入探究會發(fā)現(xiàn)，雖然推廣方式不一樣，推廣內(nèi)容各有差別，重心卻都在于用戶體驗，在對客戶宣傳、服務時，用戶體驗都起著至關重要的作用。下面我們結(jié)合旅游推廣與旅游網(wǎng)站用戶體驗?來看看，旅游網(wǎng)站建設需要注意哪些問題。

1、旅游網(wǎng)站的頁面設計

網(wǎng)站的頁面設計需要和旅游者的心理、愛好、需求相一致，相當一部分旅游者會去了解陌生的地方，這就需要精美、動人的照片來打動旅游者，相關設計也應該突出這樣的重點。同時，旅游者還會注意到行程、住宿、價格等信息，那么，怎么布局去展示這些內(nèi)容，把旅游者想看的東西更好地呈現(xiàn)出來，就是旅游企業(yè)需要認真考慮的問題。同時，好的頁面設計還需要體現(xiàn)服務功能，讓用戶體驗更加完善。

2、保證推廣效果，優(yōu)化頁面加載速度

旅游網(wǎng)站一般以傳遞信息為主，文字、圖片、視頻、flash等都需要一定的加載時間。這就對網(wǎng)站的內(nèi)容架構(gòu)、服務器有比較高的要求。否則頁面加載過慢，用戶還沒等到內(nèi)容全部加載完就離開網(wǎng)站，推廣的努力就白做了。所以這個問題需要引起大家的重視。這里需要提到另一個問題，那就是全站死鏈的檢查，我們做旅游網(wǎng)站推廣，需要不定時去檢查是否有死鏈存在，否則也將對推廣效果造成不利的影響。

3、以用戶為中心，為網(wǎng)站定位

旅游網(wǎng)站做營銷推廣，需要明確了解用戶的需求，做到以用戶為中心，推廣時，結(jié)合用戶需求以及自身的主營業(yè)務，為網(wǎng)站進行定位。我們在做網(wǎng)絡推廣時，就需要既不忽略產(chǎn)品賣點，也不夸張宣傳。這樣在用戶的眼中，我們網(wǎng)站就將樹立“靠譜”的形象。其次，以用戶為中心就需要去思考，他們到底需要哪些產(chǎn)品或服務？比如：行程制定、交通工具選擇，住宿預定、門票購買等，最好有一個系統(tǒng)的安排，讓用戶可以便捷地找到相關服務。最后值得一提的是在線客服的安排：網(wǎng)站需要提供給用戶便捷地聯(lián)系渠道，那么在線客服就是一個不錯的選擇，這里可能會使用到第三方客服軟件，比如營銷QQ、百度商橋、53客服等，這里要求網(wǎng)站的客服人員要有及時的響應速度，以及不錯的咨詢能力，以便達成轉(zhuǎn)化。

從旅游推廣角度看旅游網(wǎng)站建設?，重心就是重視用戶體驗，提高旅游企業(yè)以及旅游網(wǎng)站的服務能力。