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旅游微信營(yíng)銷的六大技巧

時(shí)間：2015-09-06 | 分類：社群媒體

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微信公眾號(hào)現(xiàn)在是無論企業(yè)，還是個(gè)人都可以注冊(cè)申請(qǐng)的。但是要持續(xù)運(yùn)營(yíng)好一個(gè)公眾號(hào)恐怕是對(duì)于個(gè)人來說是很難辦到的。企業(yè)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的目的無非就是兩個(gè)：一、維護(hù)品牌形象，宣傳產(chǎn)品。

微信的運(yùn)營(yíng)大致可以分為兩個(gè)：普通微信號(hào)及微信公眾號(hào)；從運(yùn)營(yíng)人員來講，可以分為：明星賬號(hào)、企業(yè)賬號(hào)、草根賬號(hào)、政府賬號(hào)等。針對(duì)不同類型的微信號(hào)我們可以采取相應(yīng)的措施。沒有一種指導(dǎo)可以幫助你解決所有問題，但是我們可以試著去找一些通用的微信營(yíng)銷的技巧來提高我們的微信營(yíng)銷的效果。

對(duì)于普通的微信號(hào)來說，我們可以合理運(yùn)用附近的人、搖一搖、漂流瓶、個(gè)性簽名等微信的基本功能來擴(kuò)展我們的粉絲群；對(duì)于微信公眾號(hào)的話，我們除了長(zhǎng)期的堅(jiān)持，更需學(xué)習(xí)一些基本的技能。

 

前面講了微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)及微信營(yíng)銷方案如何寫，今天我們來從運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)這方面來看看微信營(yíng)銷的一些基本技巧。

一、明確對(duì)象，分析所在行業(yè)的需求。

　　我們所處的行業(yè)不同，針對(duì)的人群也就不同。這里我們主要探討一下旅游行業(yè)所針對(duì)的人群，大多是年青人和中年人。我們要明確公眾平臺(tái)所推送的對(duì)象，結(jié)合群內(nèi)對(duì)象的需求來確立推送內(nèi)容的主題。比如我們是青旅，那么需要多推送一些如登山，騎行，徒步等運(yùn)動(dòng)型的旅游文章，結(jié)合一些旅游攻略，注意事項(xiàng)，套餐優(yōu)惠信息等。把目標(biāo)人群的需求弄清。

二、增加老客戶的粘性，培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣。

　　在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，早上上班之前或者下班之后，晚餐之后的時(shí)間段來推送自己的文章。選擇一個(gè)固定的時(shí)間去推送，這樣粉絲就會(huì)逐漸形成閱讀習(xí)慣。當(dāng)然前提是你的推送內(nèi)容可以吸引到大家去點(diǎn)擊。（如何吸引大家的目光，我們以后再探討）

三、推送量及內(nèi)容的把控

其實(shí)很多建議是我們的量越多越好，但是量越多我們需要付出的時(shí)間成本也就越高。其實(shí)量太多的話，對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的要求會(huì)加大，我的建議是：如果你是服務(wù)號(hào)，你每一次可以添加一篇４-6篇的多圖文，因?yàn)槟忝總€(gè)月的4次群發(fā)機(jī)會(huì)比較珍貴，要充分利用起來；如果你是訂閱號(hào)的話，這就簡(jiǎn)單多了，你一次可以發(fā)一篇2-3篇的多圖文。

推送內(nèi)容可以是偽原創(chuàng)，但是必須加入自己的觀點(diǎn)，而非單純平淡的碼字。都說是圖文，找一個(gè)適合的配圖，有時(shí)間可以自己做一張，打上自己公司的loge，在文章的末尾加上自己平臺(tái)的二維碼，這樣可以給人一種高大上的感覺。

　　合理的規(guī)劃你的推送內(nèi)容及圖文順序，這些都需要仔細(xì)的去思考。不需要都是大篇幅的說教，也可以搭配一些短小精美的圖文。

四、平臺(tái)間的互推

經(jīng)常可以看到微信公眾號(hào)上面有友情互推的，這種方法完全可以借鑒，當(dāng)你把你的微信號(hào)做到一定規(guī)模之后，你便可以跟相關(guān)行業(yè)的公眾號(hào)進(jìn)行合作。

五、及時(shí)的互動(dòng)

互動(dòng)是在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)時(shí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因?yàn)槭欠耜P(guān)注你的主動(dòng)權(quán)是在粉絲的手中，

互動(dòng)的部分我們把它分成兩種形式：

一種是推送圖文之后的互動(dòng)，在推送圖文之后需要及時(shí)關(guān)注后臺(tái)消息，與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，給粉絲一種“活”的感覺。建議前期不要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，每一條消息需要我們認(rèn)真手動(dòng)去交流。

另一種是營(yíng)銷活動(dòng)，你可以策劃一些節(jié)日活動(dòng)來進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)中設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則。做一些小游戲或者來一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等。一個(gè)好的活動(dòng)策劃可以幫助你的公眾平臺(tái)吸收更多的粉絲，這種效果比平時(shí)單一的圖文推送好得多。

六、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析

    微信后臺(tái)有提供客戶管理及圖文分析的模塊，定期做一些圖文數(shù)據(jù)分析和客戶的分組管理，可以幫你尋找觀眾喜愛圖文的口味，再把不同類型的圖文推送給相應(yīng)的分組。

知道了以上幾點(diǎn)基本技巧，需要的便是你的全情投入和執(zhí)行力。相信經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，你的公眾平臺(tái)一定可以吸引更多關(guān)注。