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運(yùn)營專員

旅游網(wǎng)站建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是什么？

時(shí)間：2015-06-25 | 分類：經(jīng)管研究

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旅游行業(yè)邁入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)不是一個(gè)新話題了，市面上幫助旅游企業(yè)建站的旅游CMS系統(tǒng)也很成熟，但是了旅游CMS系統(tǒng)的普及速度尚未趕上旅游企業(yè)建站需求的增長速度，因此很多旅游網(wǎng)站建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)就有誤區(qū)。本文將從三個(gè)方面講述旅游企業(yè)建站初期需要了解的東西。

物質(zhì)生活水平的逐漸提高促使國人對精神生活的追求欲望也越來越高，一句“世界那么大，我想去看看”揭露了太多人的心聲，有時(shí)間就去旅游吧，可見市場需求不言而喻。為了節(jié)省時(shí)間和成本，選擇旅行社團(tuán)購旅游成了一種趨勢，而對于商家來說，利用旅游網(wǎng)站運(yùn)營來獲得收益也不失為一種好的發(fā)展。在奇億網(wǎng)絡(luò)小編看來，旅游網(wǎng)站本來做的就是一種服務(wù)，應(yīng)該更注重用戶的體驗(yàn)，網(wǎng)站才能贏得用戶的喜愛，才能在行業(yè)的激烈競爭中占據(jù)優(yōu)勢，具體可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、高質(zhì)量的頁面UI

作為旅游網(wǎng)站，景點(diǎn)的呈現(xiàn)必不可少。網(wǎng)站頁面視覺效果要能觸動(dòng)游客的內(nèi)心，旅游者喜歡選擇陌生的地方作為旅游目的地。美麗的風(fēng)景圖片和視頻能夠直觀的刺激游客的視覺，引人入勝的攻略和游記再現(xiàn)旅途的每一個(gè)細(xì)節(jié)，更能帶動(dòng)游客的心跳。相反，大量的文字描述不僅難以吸引游客，更容易引起反感，無形中增加頁面的跳出率。

二、網(wǎng)頁打開速度提升

旅游網(wǎng)站是以多媒體傳遞信息為主，那么網(wǎng)站架構(gòu)以及服務(wù)器就要足夠強(qiáng)大，用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)，無論是點(diǎn)開圖片還是視頻，如果游客需要花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間等待信息加載才能打開頁面，那么游客離開頁面的可能性又大大增加。在服務(wù)器上投入一定的成本，很有必要！

三、明確旅游網(wǎng)站的定位

 

旅游企業(yè)的產(chǎn)品可以是多方面的，包括線路、門票、酒店、租車等等。網(wǎng)站應(yīng)該根據(jù)自己的產(chǎn)品的布局對網(wǎng)站的布局進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，重點(diǎn)突出自己的特色產(chǎn)品。旅游企業(yè)線上平臺(tái)和線下的有機(jī)結(jié)合才能更好發(fā)揮線上平臺(tái)的作用。定位好旅游景點(diǎn)，明確可以給用戶提供哪些景點(diǎn)的服務(wù)，切勿出現(xiàn)浮夸的現(xiàn)象，失去用戶的信任絕對是致命傷。最好有一個(gè)系統(tǒng)的劃分，讓用戶可以快速找到相關(guān)的服務(wù)。此外，在線客服也很重要，游客在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)必定會(huì)有相應(yīng)的問題需要咨詢，那么客服存在位置的顯眼以及及時(shí)響應(yīng)度對網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化有著一定影響。

旅游網(wǎng)站建設(shè)相比起其他類型的網(wǎng)站來說，用戶體驗(yàn)的重要性更為明顯，游客進(jìn)入到網(wǎng)站的第一印象是否能引起游客的興趣，換句話說，網(wǎng)站呈現(xiàn)的景點(diǎn)等旅游信息是否觸發(fā)游客的內(nèi)心對是否能觸發(fā)訪客的點(diǎn)擊起到了決定性作用。相對于其他網(wǎng)站，旅游網(wǎng)站的圖片、攻略的作用對整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營有著更大的影響，站長在管理網(wǎng)站時(shí)需要注意這些細(xì)節(jié)。