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小米

景區(qū)門票在線預(yù)訂的市場價值何在？

時間：2014-08-07 | 分類：市場研究

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    景區(qū)門票的在線預(yù)訂的市場價值究竟何在？這個被巨頭OTA忽視的領(lǐng)域在近年迎來一波發(fā)展高潮，而2014年也被業(yè)內(nèi)人士看成是門票業(yè)務(wù)快速發(fā)展的元年。就在各在線旅游行業(yè)紛紛發(fā)力爭奪旅游市場景區(qū)門票 “蛋糕”時。傳統(tǒng)在線旅游行業(yè)者、電商以及BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭或各自為戰(zhàn)或抱團取暖，使景區(qū)門票在線業(yè)務(wù)爭奪成硝煙彌漫戰(zhàn)場。

  

    各大型在線旅游行業(yè)的混戰(zhàn)大致可以分為三個階段

    第一階梯：在線旅游行業(yè)深耕者混戰(zhàn)，行業(yè)價格戰(zhàn)從去年底開始不斷升級。2013年年底，攜程網(wǎng)投入2億元用于門票市場。2014年年初，驢媽媽宣布將投入5億元力求成為門票及自助游第一品牌。與此同時，去哪兒網(wǎng)也宣布將加快在吃住行游購娛一站式旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的全面布局。

    第二階段：強強聯(lián)手搶奪市場份額。隨著競爭加劇，各大旅游網(wǎng)站紛紛尋找外援。各大旅游網(wǎng)站紛紛尋找外援。業(yè)內(nèi)傳出攜程和去哪兒合并消息。一旦成功，市值百億元的合并將成國內(nèi)在線旅游行業(yè)最大的一樁并購案。 4月中旬，同程與藝龍戰(zhàn)略合作協(xié)議。藝龍向同程提供國內(nèi)前臺現(xiàn)付酒店和團購酒店庫存，而同程為藝龍?zhí)峁┚皡^(qū)門票庫存。此次合作的時間點和背后主導(dǎo)方耐人尋味。

    第三階段：互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT攪局在線旅游。如百度在今年五一前推出“五一景區(qū)門票半價”優(yōu)惠活動，淘寶也加入到景區(qū)門票在線預(yù)訂爭奪戰(zhàn)，投入2億元啟動推出“碼上游”，覆蓋知名景區(qū)的2000萬張門票。

    然而為什么景區(qū)門票引的電商巨頭們爭相搶奪呢？

    與酒店、機票相比，景區(qū)門票利潤少得可憐。預(yù)訂一間酒店，旅游網(wǎng)站能掙幾十元，而賣出一張景區(qū)門票僅賺幾元，其利潤與耗費各項成本基本相當。景區(qū)門票預(yù)訂業(yè)務(wù)被旅游業(yè)界公認為是個又苦又累又不賺錢的差事。  然而為什么景區(qū)門票引的電商巨頭們爭相搶奪呢？

   首先一點的原因則是在線預(yù)訂景區(qū)門票被認為是繼酒店、機票預(yù)訂后，旅游業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)。

此外，景區(qū)門票是標準化產(chǎn)品，理論上可以做出規(guī)模。目前全國大概有兩萬家景區(qū)，一年門票銷售至少有幾億張。但是各大景區(qū)的在線銷售比例很低。如此強烈的市場需求，表明近幾年將是在線旅游市場騰挪變化的時候到了。

     其次，門票大戰(zhàn)背后暗含旅游客流爭奪和巨大的帶動效應(yīng)。一張小小的門票往往帶動當?shù)亟煌?、餐飲、休閑、娛樂、購物等延伸性消費。實行門票優(yōu)惠或免費的刺激政策，延長了游客逗留時間，帶來反復(fù)多次消費，最終門票帶來的產(chǎn)業(yè)鏈效益，早已遠遠超過了原來的門票價值。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，我國國內(nèi)旅游消費規(guī)模超一萬億元，拉動相關(guān)行業(yè)超過110個?？梢娖鋷淼慕?jīng)濟效益有多大！

     最后，在線景區(qū)門票預(yù)訂服務(wù)可以降低用戶獲取成本，幫助在線網(wǎng)站增加用戶粘性和活躍度。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院調(diào)查顯示：六成旅游者認為國內(nèi)景點票價過高。旅游景區(qū)門票上漲已成為制約民眾出行的一大因素。各大網(wǎng)站對線景區(qū)門票預(yù)訂的價格戰(zhàn)打的樂此不疲，使得消費者將在線預(yù)訂成為購買門票的第一選擇。

     由此可見景區(qū)門票為什么引得電商巨頭們爭搶的頭破血流了，景區(qū)門票背后所帶來的一系列產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)利益是巨大的。電商巨頭們的哄搶也可能讓門票領(lǐng)域的在線分銷發(fā)展更快，讓互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的效率能幫助解決門票領(lǐng)域?qū)嶋H問題，促進行業(yè)發(fā)展的同時，方便消費者，能做到這一點，市場必然會給與其豐厚的回報，市場也才能從基礎(chǔ)發(fā)展，逐漸破局。

   

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