圍繞六步管理框架建立旅游企業(yè)的戰(zhàn)略實施流程:
第一步、確立愿景。樹立企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo),將其提升成為旅游企業(yè)的發(fā)展愿景;
第二步、全員動員。從公司高層到基層員工都要發(fā)動起來,推動變革,最好是鼓動中層著手實施動員工作。
第三步、確立戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是實現(xiàn)愿景的方法和步驟,分析愿景實現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素,找到實現(xiàn)這些關(guān)鍵成果的人、財、物,將他們合理分配起來。
第四步、組織協(xié)同。使整個公司、部門、員工都明確自己的崗位職責(zé)是確保戰(zhàn)略實現(xiàn)的關(guān)鍵工作,實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略協(xié)同化,確保合作順暢,目標(biāo)明確,相互幫助與促進。
第五步、過程管理。將戰(zhàn)略變成日常工作,激勵每個人高效開展日常工作。
第六步、管理控制。設(shè)計、修改企業(yè)戰(zhàn)略實施的過程,將戰(zhàn)略過程打造成為高效的管理流程。
這是一個項目管理的流程方法,非常適合有品牌目標(biāo),有長遠(yuǎn)愿景的旅游企業(yè)參考。思途認(rèn)為管理不無常形,實現(xiàn)目標(biāo)就是好的管理。提供旅游企業(yè)經(jīng)營管理實施的流程,有利于大家找到管理中可能存在的問題,可提升成功的幾率。
參考:《戰(zhàn)略中心型組織》一書,作者戴維 諾頓
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