以上是百度數(shù)據(jù)研究中心提供的一份關(guān)于旅游行業(yè)搜索詞2013年的相關(guān)數(shù)據(jù),如圖所示,搜索量最大的前六位分別是目的地名、地區(qū)名、交通地圖、旅游攻略、門票查詢、口碑評價(jià)。從前六位當(dāng)中,思途歸納出以下特性:
明確要去哪里:目的地名、交通地圖、旅游攻略、門票查詢
選擇要去哪里:地區(qū)名、口碑評價(jià)
以上數(shù)據(jù)對營銷有和意義?思途的觀點(diǎn)如下:
意義①:讓旅游企業(yè)縮小營銷范圍,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷
當(dāng)旅游網(wǎng)民在搜索過程中,如果明確自己要去哪里,明確自己需要什么,掌握旅游網(wǎng)民的需求而提供最具價(jià)值的服務(wù),讓企業(yè)獲得最大的利潤。
意義②:旅游企業(yè)的營銷策略
現(xiàn)目前眾多游客對去哪里感覺困惑以及去的景點(diǎn)是否好玩產(chǎn)生困惑。在營銷的過程中著重對以上問題能夠充分的解決并且打消游客的顧慮。
意義③:旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的研究
通過以上數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),在旅游過程當(dāng)中,游客對交通、住宿、門票、攻略等一系列的搜索占據(jù)的總體比重非常高。傳統(tǒng)旅游企業(yè)經(jīng)營的是打包產(chǎn)品的銷售,而現(xiàn)目前旅游網(wǎng)民對旅游過程中的細(xì)節(jié)更為關(guān)注,自助游的趨勢越來越明顯。通過以上數(shù)據(jù)我們可以看出,自助游已經(jīng)是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,旅游企業(yè)是否該做出相應(yīng)的變化,以求企業(yè)自身的發(fā)展。
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