對于景區(qū)來說,隨著旅游的日新月異,景區(qū)也需要尋求改變,尤其是傳統(tǒng)景區(qū),只有尋求智慧化,才能改變景區(qū)面臨的一系列問題。
目前景區(qū)行業(yè)面臨的一系列的痛點,總結歸納為以下幾點:
1、傳統(tǒng)門票銷售渠道少
對于一般景區(qū)來說,只靠線下銷售,售賣能力有限,景區(qū)需要轉移到線上,通過現(xiàn)在自有平臺或者OTA渠道進行售賣,可以跨越時間、空間限制,增加門票售賣量。
2、運營壓力大,人力成本高
對于部分景區(qū)來說,一到旅游旺季的時候,人流量多,窗口游客排長隊、檢票人員也需要增加,導致游客體驗差,景區(qū)成本高。
景區(qū)針對以上情況,需要作出改變,從傳統(tǒng)景區(qū)轉向智慧景區(qū),提升游客體驗度的同時,提高管理效率,幫助真正景區(qū)實現(xiàn)智慧化管理。
思途智旅提供的景區(qū)智慧化系統(tǒng),從景區(qū)售票、管理角度出發(fā),打造互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游,真正提升景區(qū)管理效率。
一、景區(qū)電商系統(tǒng),打造智慧景區(qū)重要的一環(huán)
思途景區(qū)電商系統(tǒng),幫助景區(qū)打通線上線下服務,為游客提供吃、住、行、游、購、娛等信息查詢、在線預訂服務,滿足游客觀光需求,提升景區(qū)綜合服務水平,同時通過景區(qū)電商系統(tǒng),建立互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,拓展景區(qū)銷售渠道,擴大客源的同時,打造景區(qū)的專屬名片。
包含以下功能:
景區(qū)信息服務功能:
景區(qū)資訊、景區(qū)文化、景區(qū)風光、景區(qū)概況、游玩攻略、游記、景區(qū)交通、旅游服務、公告、常見問題、服務熱線、投訴建議。
景區(qū)電商功能:門票預訂、酒店預訂、導游入駐、特產商城、供應商入駐、財務結算、會員管理、訂單管理
景區(qū)營銷工具:移動裂變分銷、優(yōu)惠券、積分商城、拼手氣紅包、積分抽獎
對接各大OTA分銷,通過OTA幫你售賣門票
攜程、美團、驢媽媽等。
滿足各種渠道訂票場景:
1、公眾號訂票:
借助微信強大流量渠道,建立官方微信公眾號,游客可在公眾號直接訂票。
2、小程序訂票
通過附近小程序、現(xiàn)場掃小程序碼、微信群推廣等方式,實現(xiàn)門票在線預訂。
3、景區(qū)官網(wǎng)訂票
通過搭建景區(qū)官方網(wǎng)站進行門票預訂,購買以及訂單查詢。
景區(qū)檢票系統(tǒng),提升景區(qū)管理效率,節(jié)省人力成本
景區(qū)檢票系統(tǒng),可實現(xiàn)游客快速掃碼入園,同時也支持窗口人工售取票個性化服務。
換票系統(tǒng):
打印機直接出票
系統(tǒng)集成自動門票打印程序,可連接門票打印機,系統(tǒng)自動出票。
自助售取票機取票
票務系統(tǒng)支持對接自助售/換/取票系統(tǒng),游客可自主進行取票。
檢票系統(tǒng):
支持3種檢票入園方式,即可解放檢票人員,又可節(jié)約人力成本,使檢票工作變得高效。
1、安裝檢票入園閘機
打通檢票入園閘機系統(tǒng),可使用二維碼/身份證/人臉,游客可自主檢票入園。
2、安裝手持機驗票機
手持機驗票機,設備成本較低,適合游客量不大的景區(qū)。
3、手機安裝APP
安裝驗票APP,無需設備費用,適合日游客量小的景區(qū)。
以上便是智慧景區(qū)系統(tǒng)開發(fā)解決方案,思途智旅提供全套軟件服務,希望能幫助景區(qū)提高信息化管理。
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