目前酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,酒店建立自己的直銷渠道變得越來越重要。那么,小程序和酒店行業(yè)是如何結(jié)合的呢?
首先小程序給酒店行業(yè)帶來什么?
1、顧客流量增多
對(duì)于酒店行業(yè)來說,引流是第一位的。小程序通過利用 “附近的小程序”功能能幫助酒店獲得大量的用戶流量,讓顧客隨時(shí)隨地查找酒店位置。
2、線上線下相互作用
通過小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下流量的引流,用小程序?qū)⒕€上流量引導(dǎo)至實(shí)體門店,而實(shí)際體驗(yàn)過服務(wù)之后又可以通過小程序分享功能帶來更多的用戶和流量至線上預(yù)定,實(shí)現(xiàn)線上線下流量的互通。
酒店行業(yè)的小程序如何引流?
1、附近的小程序功能——更游客可直接查看周邊小程序
微信小程序最新開放的“附近的小程序”功能讓用戶可以看到附近5公里內(nèi)的小程序。
2、積分、會(huì)員、卡券功能——使用即會(huì)員,活躍會(huì)員
微信小程序新增卡券功能后,商戶就能更加便捷的進(jìn)行營(yíng)銷管理。在顧客使用過一次小程序服務(wù)之后,就可以成為酒店的VIP,直接在小程序中就能使用優(yōu)惠券、積分功能,提升了用戶體驗(yàn)。
3、公眾號(hào)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)——擴(kuò)大傳播途徑
通過使用小程序,可以看到關(guān)聯(lián)的公眾號(hào),利用公眾號(hào)的宣傳和強(qiáng)大的傳播功能,由此和公眾號(hào)的粉絲實(shí)現(xiàn)相連通,實(shí)現(xiàn)更大的效益。
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