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思途智旅

酒店預(yù)訂系統(tǒng)+0元房態(tài)管理系統(tǒng)，打造酒店線上線下管理一體化解決方案

時(shí)間：2021-12-15 | 分類：產(chǎn)品解決方案

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思途智旅針對(duì)酒店提供一整套完善的線上電商+房態(tài)管理接方案，主要解決酒店在線預(yù)訂需求，以及房態(tài)實(shí)時(shí)管理，幫助酒店提升線上獲客能力以及解決房型不超定等問(wèn)題。

接下來(lái)通過(guò)“預(yù)訂+管理”2個(gè)角度為大家詳細(xì)介紹一下：

思途酒店線上系統(tǒng)，10端合一，幫助酒店擺脫OTA單一渠道

支持微信公眾號(hào)訂房：借助微信強(qiáng)大流量渠道，建立官方微信公眾號(hào)，游客直接在線訂房，提升體驗(yàn)度。

支持酒店小程序訂房：全面支持微信、抖音、360、QQ等多端小程序，幫助你覆蓋多端移動(dòng)主流渠道，快速實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。

支持PC/移動(dòng)H5平臺(tái)訂房：建立PC/移動(dòng)H5酒店電商平臺(tái)，為客戶提供在線酒店查詢與預(yù)覽，產(chǎn)品在線預(yù)訂購(gòu)買。

布局多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景，滿足酒店不同產(chǎn)品銷售需求

酒店內(nèi)業(yè)務(wù)需求：酒店房型預(yù)訂、實(shí)物商品（特產(chǎn)、餐飲、酒店商品）

拓展酒店周邊業(yè)務(wù)需求：景區(qū)門票預(yù)訂、周邊餐飲、特產(chǎn)超市

思途酒店預(yù)訂系統(tǒng)功能介紹：

1、 支持多場(chǎng)景預(yù)訂：線上直接預(yù)訂、線下掃二維碼預(yù)訂

2、 支持與PMS對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，包含：房型、房?jī)r(jià)、訂單、會(huì)員等

3、 靈活的價(jià)格調(diào)整支持：周末價(jià)格、旺季、淡季、節(jié)假日等

4、 與OTA直連，提升銷量：美團(tuán)、攜程、驢媽媽、同程等

5、 訂單處理、提醒更及時(shí)：多維度查看處理訂單、訂單提醒（微信、短信）

6、 營(yíng)銷工具，幫助酒店全面打開(kāi)酒店線上獲客能力，優(yōu)惠券、移動(dòng)裂變分銷、會(huì)員營(yíng)銷、積分商城等

7、 支持酒店供應(yīng)商入駐，提高海量資源

詳細(xì)請(qǐng)查看：酒店預(yù)訂系統(tǒng)介紹

房態(tài)管理APP介紹：

基于移動(dòng)端的房態(tài)管理APP，幫助你隨時(shí)隨地管理房態(tài)

1.房態(tài)管理

實(shí)時(shí)房態(tài)日歷圖：以日歷圖表形式，展現(xiàn)每日剩余房間數(shù)，標(biāo)記已入住房間、已預(yù)訂房間，實(shí)時(shí)掌握房態(tài)。

線下訂房：支持補(bǔ)錄訂單，批量/跨日期訂房，修改房?jī)r(jià)。

收款：使用房態(tài)管理APP掃描客戶微信付款碼，快速收款，并支持現(xiàn)金收款記賬。

退款：微信支付線上可原路退回，支持多次退，現(xiàn)金退款記賬。

辦理入住/退房：支持辦理入住、換房、撤銷入住、入住后退房。

取消預(yù)訂：取消預(yù)訂可收取滯納金。

占房：在日歷圖表上手動(dòng)設(shè)置占房，所占房間不可預(yù)訂，占房狀態(tài)可取消。

房掃標(biāo)記：用戶退房后設(shè)為臟房，打掃后轉(zhuǎn)為凈房。

2.酒店管理

多酒店管理：一個(gè)賬號(hào)可添加多家酒店或民宿，切換酒店管理不同酒店房態(tài)。

房型設(shè)置：添加酒店房型、房間信息、價(jià)格等。

收款方式設(shè)置：支持配置微信收款支出參數(shù)，自定義其他收款類型。

渠道來(lái)源：自定義設(shè)置訂單來(lái)源。

智旅云：配置參數(shù)通過(guò)接口直連微信小程序，搭建微信小程序售房渠道。

3.訂單管理

訂單列表：查看訂單，支持姓名/手機(jī)號(hào)/房號(hào)搜索訂單，支持查看今日預(yù)抵/預(yù)離訂單。

訂單詳情：查看用戶基礎(chǔ)信息，可操作取消預(yù)訂、修改訂單、辦理入住，支持備注訂單，添加收款信息，申請(qǐng)退款等。

4.統(tǒng)計(jì)

財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)：支持今日或指定日期區(qū)間統(tǒng)計(jì)售房、營(yíng)業(yè)額、收款、支出情況。財(cái)務(wù)情況一覽無(wú)余。

5.客戶

客戶列表：查看全部客戶，客戶檔案存儲(chǔ)，并支持按照姓名/手機(jī)號(hào)搜索客戶。

房態(tài)管理APP，詳情請(qǐng)咨詢銷售人員