小程序應(yīng)用范圍越來(lái)越廣,涉及游戲、電商、餐飲、旅游等多個(gè)行業(yè)。酒店賓館行業(yè)里小程序的使用率也是越來(lái)越高,出于各種原因,很多酒店賓館都開(kāi)發(fā)了自己的小程序。
那酒店賓館小程序怎么開(kāi)發(fā)?
1、保證流暢的預(yù)訂體驗(yàn)
小程序主要功能是給用戶(hù)提供便捷的在線(xiàn)訂房服務(wù),所以預(yù)訂功能是核心。而且用戶(hù)使用體驗(yàn)也很重要,要保證小程序響應(yīng)速度加載速度較快。
用戶(hù)打開(kāi)小程序,選擇房間,選擇入住離店時(shí)間,填寫(xiě)訂單信息,在線(xiàn)支付等一系列流程都要順暢。
2、建立會(huì)員體系服務(wù)會(huì)員
會(huì)員是酒店運(yùn)營(yíng)里非常重要的一部分。會(huì)員制度的建立包括會(huì)員等級(jí)、會(huì)員權(quán)益、積分體系、積分獲取/消耗途徑、會(huì)員俱樂(lè)部、積分抽獎(jiǎng)等等。
酒店賓館小程序的一個(gè)重要用途就是,利用它把線(xiàn)下散客流量聚集起來(lái),形式私域流量池,而最好的吸引方式就是利用散客首次入住的機(jī)會(huì),讓他享受會(huì)員核心權(quán)益,以此吸引他成為會(huì)員。
3、搭建整套營(yíng)銷(xiāo)體系
小程序不僅服務(wù)新客戶(hù),也服務(wù)老客戶(hù)。對(duì)于處在不同階段、身份不同的用戶(hù),需要有對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)工具,以便最大程度實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺、積分抵扣、拼團(tuán)購(gòu)、會(huì)員折扣、階梯拼團(tuán)、裂變分銷(xiāo)等,都屬于常用營(yíng)銷(xiāo)玩法,有利酒店賓館拉新、促活、提升復(fù)購(gòu)率。
思途智旅為酒店賓館提供專(zhuān)業(yè)酒店小程序解決方案。
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