近兩年民宿行業(yè)的發(fā)展穩(wěn)中有升。即使整個(gè)旅游業(yè)受疫情影響嚴(yán)重,但民宿業(yè)仍有頗為亮眼的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。
據(jù)民宿短租預(yù)定平臺(tái)途家數(shù)據(jù)顯示,與2019年相比,2021年“五一”期間訂單數(shù)增長(zhǎng)了76%,交易額增長(zhǎng)90%以上,單位成交均價(jià)增長(zhǎng)8%左右。
途家最新發(fā)布的《2021暑期民宿出游報(bào)告》顯示,暑期鄉(xiāng)村民宿訂單量同比2020年同期增長(zhǎng)超20%。
很多民宿都選擇入駐民宿平臺(tái),比如途家、愛(ài)彼迎、美團(tuán)等。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,民宿主想要獲得更好的發(fā)展,需要建立自己的銷(xiāo)售渠道與獲客方式。
微信小程序背靠微信,擁有巨大流量與潛在客源,是非常不錯(cuò)的直銷(xiāo)渠道載體。
為什么要開(kāi)發(fā)民宿小程序呢?
主要有3點(diǎn)原因:
1、民宿行業(yè)雖然有不少專(zhuān)門(mén)的平臺(tái),比如途家、小豬、愛(ài)彼迎等等,但這些平臺(tái)都有抽成,流量和用戶(hù)都是屬于平臺(tái)的不是民宿主自己的;
2、大部分民宿體量微小,民宿主普遍預(yù)算不足,但小程序開(kāi)發(fā)價(jià)格也低,比開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)站、APP更加便宜;
3、民宿屬于“小而美”行業(yè),適合在自媒體、新媒體渠道去宣傳,比如微信、抖音、小紅書(shū)、今日頭條等,那么在這些平臺(tái)直接轉(zhuǎn)化的話(huà),小程序就比較合適。直接在平臺(tái)內(nèi)完成交易閉環(huán),無(wú)需跳轉(zhuǎn)至第三方。
那么,民宿小程序如何開(kāi)發(fā)呢?
1、在線(xiàn)預(yù)訂功能
這是民宿小程序里最基礎(chǔ)也是最重要的功能模塊。
通過(guò)房間展示、房型說(shuō)明、日歷報(bào)價(jià)、在線(xiàn)提交訂單、在線(xiàn)支付、在線(xiàn)客服、搜索或篩選等功能,打造在線(xiàn)預(yù)訂功能,為用戶(hù)提供便捷訂房服務(wù)。
2、會(huì)員功能
民宿適合培養(yǎng)忠實(shí)粉絲,做會(huì)員,私域流量池。如果會(huì)員發(fā)展得好,也可以賣(mài)會(huì)員卡,并開(kāi)發(fā)一系列會(huì)員玩法,比如積分兌換、積分抽獎(jiǎng)、明確會(huì)員等級(jí)、會(huì)員核心權(quán)益、設(shè)置積分獲取和消耗途徑。
3、軟文模塊打造品牌故事
包括資訊、游記、相冊(cè)、視頻等功能。游客中年輕用戶(hù)不斷增加,他們對(duì)于民宿的消費(fèi)意愿在增加,但他們更愿意為場(chǎng)景、情感買(mǎi)單,精神需求和體驗(yàn)更重要。
民宿小程序利用圖文視頻,通過(guò)多維度營(yíng)造一種舒適的居住感受、氛圍,引發(fā)消費(fèi)者興趣,再用小程序快速轉(zhuǎn)化。
4、營(yíng)銷(xiāo)功能
比如優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺、裂變分銷(xiāo)、老帶新、拼團(tuán)購(gòu)之類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)功能,都是基礎(chǔ)且常用的。
民宿方面可以根據(jù)旅游淡旺季,或者目標(biāo)客源的活躍周期,針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、直播功能
直播尤其適合特色鮮明、風(fēng)格強(qiáng)烈的民宿。包括民宿建筑本身,周邊風(fēng)景,當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村特產(chǎn)美食等,都可以做直播。
現(xiàn)在旅游行業(yè)狀況,專(zhuān)注細(xì)小領(lǐng)域、比較垂直的市場(chǎng),更有機(jī)會(huì),民宿就是這樣?,F(xiàn)在很多自媒體、新興媒體平臺(tái)都是流量分發(fā)機(jī)制,越看什么越給你推薦什么,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)客源精準(zhǔn)直接。直播、短視頻,都是自媒體平臺(tái)有利的內(nèi)容傳播方式。
6、特產(chǎn)商城
大部分民宿都在鄉(xiāng)村或山林之間,賣(mài)鄉(xiāng)村特產(chǎn)是重要的增收途徑。除了直接售賣(mài)鄉(xiāng)村土特產(chǎn),還可以開(kāi)發(fā)一些農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)觀(guān)光種植旅游服務(wù),植入到民宿小程序里,改善民宿對(duì)售房收入的依賴(lài)性,使業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理、更加穩(wěn)定。
思途智旅專(zhuān)注旅游行業(yè)十四年,提供專(zhuān)業(yè)酒店民宿小程序解決方案,我們還不定期向用戶(hù)分享旅游營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),助力用戶(hù)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理。
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