旅游年卡是全域智慧旅游理念的重要模式之一,采用信息化,電子化,智慧化方式實現(xiàn)了全域內(nèi)多個景區(qū)/景區(qū)內(nèi)多個景點在售卡,發(fā)卡,分銷,檢票,人臉錄取,人臉識別、二維碼、實體卡入園,體溫檢測,統(tǒng)計,結(jié)算的全流程智慧化。
旅游年卡優(yōu)勢:
1、單個景區(qū)門票貴,多個景區(qū)聯(lián)盟用卡進行對接,提升景區(qū)銷量。
2、有助于推動區(qū)域內(nèi)全域智慧旅游發(fā)展。
3、有助于景區(qū)提升自身知名度、拉動景區(qū)二次消費。
4、有助于促進當?shù)芈糜蜗M。
旅游年卡實現(xiàn)目標:
1、支持線上購買年卡、激活、人臉采集
游客通過小程序/H5購買年卡,并且采用人臉識別方式激活年卡 。
2、年卡支持預(yù)約景區(qū)
后臺景區(qū)管理方設(shè)置使用年卡預(yù)約規(guī)則,前臺用戶在小程序、h5內(nèi)用年卡預(yù)約相應(yīng)景區(qū)。
3、支持多種景區(qū)入園方式
身份證、人臉識別、實體卡、電子二維碼
4、支持年卡分銷
支持分銷商在線分銷年卡,分銷商獲取傭金
旅游年卡應(yīng)用概述:
年卡產(chǎn)品運營特點 :
政府倡導(dǎo)智慧旅游
商家運營
主要功能 :
現(xiàn)年卡在線銷售、激活年卡、人臉采集、預(yù)約景區(qū)
旅游景區(qū)實現(xiàn)人臉識別、二維碼、實體卡入園,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
面向?qū)ο?:
面向政府:提供惠民政策,推動全域智慧旅游
面向景區(qū):拓寬銷售渠道,提升銷量
面向游客:面向當?shù)鼐用瘢峁┞糜文昕ǚ?wù),獲得優(yōu)惠
應(yīng)用場景 :
每個景區(qū)有門票,當各景區(qū)進行聯(lián)合經(jīng)營,則可以用年卡實現(xiàn)多景區(qū)游玩,相比單個景區(qū)單獨買票價格有優(yōu)勢。門票應(yīng)用于景區(qū)夢旅程票務(wù)打通,實現(xiàn)刷臉入園。
游客進入小程序年卡詳情頁點擊開通按鈕進入年卡購買頁,點擊提交后輸入游客信息,則可進行支付,支付成功后平臺判斷該游客是否可以激活,如不可則重新提交資料認證,如果可以則進行年卡激活,激活采用人臉激活,平臺會員ID綁定人臉信息,同時人臉信息同步到景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)綁定年卡相應(yīng)的景區(qū),激活成功后,預(yù)約要去的景點,預(yù)約成功后即可人臉出入園。
年卡管理端功能列表:
年卡管理:
1、設(shè)置年卡基礎(chǔ)信息:
年卡名稱、年卡賣點、年卡有效期、年卡價格設(shè)置,封面圖設(shè)置,年卡視頻介紹,年卡圖文介紹,年卡使用須知,年卡涉及景區(qū),可選擇年卡涉及哪些景區(qū),用身份證號前幾位設(shè)置哪些地區(qū)的人才可享用年卡,其余地區(qū)的可購買年卡但不能激活使用,平臺對不能激活使用的會在規(guī)定時間內(nèi)退款,
2、年卡其他身份驗證:
購買年卡后,如果身份證不符合開通要求,則可進行其他資料認證,如社保證明、結(jié)婚證明、房產(chǎn)證明、戶口證明,審核通過后激活年卡即可正常使用,否則平臺將自動退款
3、其他信息:
年卡目前購買只能單次購買一張,支持年卡按自定義排序展示
購卡訂單:
展示訂單號、年卡名稱、會員昵稱、手機號、身份證號、下單時間、金額、訂單狀態(tài)供應(yīng)商、預(yù)訂方式、價格明細、聯(lián)系人、手機號、優(yōu)惠信息、支付信息等,支持訂單excel導(dǎo)出
購卡會員:
展示卡號、會員昵稱、手機號、身份證號、年卡名稱、支付金額、年卡有效期、年卡狀態(tài),卡狀態(tài)管理是否凍結(jié),支持會員excel導(dǎo)出
景區(qū)管理:
展示年卡支持景區(qū)列表,信息有景區(qū)編號、景點名稱、景點地址、景點經(jīng)緯度、景區(qū)等級、景區(qū)類別、開放時間、設(shè)置是否需要預(yù)約、景點圖片、景點視頻上傳、預(yù)約規(guī)則(直接入園、預(yù)約入園)、預(yù)約時段設(shè)置、每日承載上限人數(shù),景區(qū)圖文介紹,景區(qū)模塊跟夢旅程票務(wù)系統(tǒng)對接實現(xiàn)游客入園
資格審核:
展示資格審核信息:審核編號、會員名稱、手機號、身份證號、提交時間、審核狀態(tài)、訂單狀態(tài)、年卡卡號,資格證明圖片展示,操作審核是否通過
預(yù)約記錄:
年卡涉及的需要預(yù)約的景區(qū),展示預(yù)約記錄信息:預(yù)約景區(qū)編號、預(yù)約編號、景區(qū)名稱、使用時間、會員卡編號、會員名稱、手機號、申請時間、預(yù)約狀態(tài)、入園狀態(tài),支持excel導(dǎo)出
核銷記錄:
核銷信息:景區(qū)編號、景區(qū)名稱、入園時間、出園時間、會員卡編號、會員名稱、手機號,支持excel導(dǎo)出
旅游年卡游客端:
1、公眾號、小程序、移動端
游客可通過公眾號、小程序、移動端進行年卡購買,全方位覆蓋移動用戶人群。
2、多種認證方式
根據(jù)人群提供不同的實名認證資料(如身份證、社保證明、結(jié)婚證明、房產(chǎn)證明、戶口證明)
3、在線人臉采集、活體檢測,建立人臉庫,游客通過人臉識別入園
流程:用戶注冊-實名認證-年卡購買-年卡激活-預(yù)約景區(qū)-刷臉入園
年卡驗票端:
年卡分銷端:
利用“裂變分銷”的推廣模式,幫助區(qū)域平臺解決渠道拓展、年卡售賣、用戶增長、用戶活躍和業(yè)務(wù)盈利等難題。
年卡銷售模式:
年卡直銷:
區(qū)域平臺線上上架年卡,游客直接在小程序內(nèi)進行購買。
年卡分銷:
游客/合作伙伴等在線申請成為分銷商,在個人中心點擊推廣年卡,即可分銷。分銷成功后,可獲得傭金。
案例:
一部手機游承德“惠民年卡”
全承游是承德市全域智慧旅游一站式旅游服務(wù)平臺,整合了承德避暑山莊、大汗行宮、興隆溶洞、中國馬鎮(zhèn)、普寧寺等36家景區(qū)及旅游相關(guān)資源,通過打造商企互聯(lián)、政旅互通、智慧融合的旅游新業(yè)態(tài),實現(xiàn)全域文旅數(shù)字化,樹立智慧旅游行業(yè)標桿。
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