很多酒店都搭建了小程序,用于拓展新銷售渠道,增加新流量入口。除了這些以外,小程序還支持多種營銷功能,幫助酒店提高入住率。
那么酒店小程序是如何提高酒店入住率的呢?
1、小程序是直銷渠道,可建立價(jià)格優(yōu)勢
價(jià)格因素在大部分情況下都是決定性因素,相比OTA銷售,小程序售賣房間沒有傭金,酒店可設(shè)置更低價(jià)吸引用戶預(yù)訂,提高酒店入住率。
2、依靠微信多種生態(tài)玩法,可為酒店引來自然流量,提高新客入住率
附近的小程序、微信搜一搜、視頻號這三者都可以為酒店帶來自然流量,獲取新客,提高入住率。
①附近的小程序會顯示小程序評分,酒店越早建立小程序,就能越早被評分并顯示出來。
②2021微信公開課上,搜一搜團(tuán)隊(duì)首次亮相,并宣布月活超5億,這是一個明顯信號,微信將來會在搜一搜持續(xù)發(fā)力。酒店建設(shè)小程序時(shí),善用關(guān)鍵詞,可獲取搜一搜自然流量。
③視頻號的最大特點(diǎn)是好友看過的視頻也會在你這里顯示,基于微信社交關(guān)系鏈,酒店優(yōu)質(zhì)的宣傳視頻可以覆蓋更多客源,有利獲客。
3、酒店小程序支持多種營銷玩法,有利維護(hù)會員,提高會員入住率
將小程序與微信公眾號結(jié)合起來,幫助酒店沉淀會員,維護(hù)會員。公眾號設(shè)置客服入口,定期輸出優(yōu)質(zhì)的有價(jià)值內(nèi)容,提高會員粘性和忠誠度。
再結(jié)合會員營銷應(yīng)用,比如會員折扣應(yīng)用,積分抵現(xiàn)策略,以及積分體系應(yīng)用、會員體系應(yīng)用等,可有效提高酒店會員入住率。
思途智旅為酒店企業(yè)提供微信酒店小程序解決方案,支持引流、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等一系列營銷功能,幫助酒店實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營管理。
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