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旅游小程序如何利用優(yōu)惠券提高訂單轉(zhuǎn)化率？

時(shí)間：2021-03-02 | 分類：小程序運(yùn)營(yíng)

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問：旅游小程序如何利用優(yōu)惠券提高訂單轉(zhuǎn)化率？

優(yōu)惠券是旅游小程序里常用的營(yíng)銷工具，在不同時(shí)機(jī)使用，可以顯著提高訂單轉(zhuǎn)化率。  

1. 成交前  

一般分為兩種情況。

①在產(chǎn)品詳情頁設(shè)置優(yōu)惠券，用戶自行領(lǐng)取使用。

旅游小程序里產(chǎn)品類型多樣，通常利潤(rùn)較低的門票、酒店、周邊游、本地游等產(chǎn)品，不設(shè)置優(yōu)惠券，長(zhǎng)線產(chǎn)品則可以設(shè)置較高額度優(yōu)惠券，吸引用戶預(yù)訂。

②以銷售人員名義單獨(dú)給客戶發(fā)放優(yōu)惠券，促進(jìn)成交

有時(shí)因?yàn)閮r(jià)格問題客戶可能流失，便以申請(qǐng)?zhí)厥鈨?yōu)惠的形式再次給客戶發(fā)券，促進(jìn)成交。也可以給忠誠(chéng)客戶、高級(jí)VIP客戶等單獨(dú)發(fā)券，促進(jìn)復(fù)購(gòu)。

2. 成交后  

客戶消費(fèi)以后，旅游小程序?yàn)榱宋蜗M(fèi)，也可以再次發(fā)放優(yōu)惠券，比如滿減券、通用現(xiàn)金券等，有效期可以設(shè)置長(zhǎng)一些，或者節(jié)假日可用。

3. 活動(dòng)時(shí)  

旅游小程序做促銷活動(dòng)時(shí)優(yōu)惠券幾乎是必備的。根據(jù)活動(dòng)目的、活動(dòng)產(chǎn)品不同，去設(shè)置不同類型優(yōu)惠券。

促銷增收，就加大折扣力度，提供低門檻折扣券、滿減券、現(xiàn)金券。

如果是為了給小程序引流，一般選擇低價(jià)產(chǎn)品，面前全部客源，搭配優(yōu)惠券讓利做活動(dòng)，吸引流量。比如幾十元的XX活動(dòng)門票產(chǎn)品，花節(jié)、燈節(jié)、漂流節(jié)之類的。

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