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酒店小程序如何開展一場節(jié)日促銷活動？

時間：2021-01-05 | 分類：小程序運營

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元旦小長假剛剛過去，再過不久農(nóng)歷春節(jié)也將到來，不少酒店都在忙著準(zhǔn)備春節(jié)促銷活動，制定套餐、討論優(yōu)惠折扣等等。

線上電商時代，酒店運營的過程里，節(jié)日促銷活動是很重要的一部分，可以起到吸引新客戶、擴(kuò)大酒店知名度、提高訂單量、增加收入等作用。

促銷活動的好處多多，酒店需要認(rèn)真對待每次活動。但是具體開展一場節(jié)日促銷活動卻并不容易。

思途推薦使用酒店微信小程序來開展促銷活動。

為什么選擇小程序呢？原因主要有以下幾點：

1. 酒店P(guān)C端官網(wǎng)鮮少有客戶訪問；

2. OTA平臺有自己的規(guī)則玩法，不一定適合酒店活動形式；

3. 酒店官方APP需要下載用戶普遍抵觸；

4. 用戶擔(dān)心關(guān)注酒店公眾號之后頻繁推送消息打擾自己；

5. 小程序無需下載搜索即可使用參與活動，對用戶打擾很少，適合開展促銷活動。

促銷活動大致流程：

確定活動主題與日期→預(yù)計營收、推廣預(yù)算等→確定目標(biāo)客戶人群→小程序的修改調(diào)整、設(shè)定自動上架活動→活動提前預(yù)熱、多渠道線上線下同時鋪開→記錄活動成交筆數(shù)和金額，隨時監(jiān)測→活動結(jié)束后的總結(jié)

其中有2個地方需要注意：

1、 促銷活動日期怎么選擇？

其實對于酒店來說，除了法定節(jié)假日以外，在一些特殊時間段酒店也可以做促銷活動。因為酒店不止售賣房間，還有會議室租用、餐飲業(yè)務(wù)。

①年底公司扎堆開年會的時期；

②高考中考季、求職季、升學(xué)季；

③情人節(jié)、七夕節(jié)、圣誕節(jié)等；

④寒暑假、小長假帶來的旅游熱潮。

不同節(jié)日，酒店促銷活動主題要不一樣。而且這些時間段里，部分客戶的過節(jié)需求大于住宿需求，追求的是體驗和感受，因此酒店要把抓住這部分客戶的消費心理，推出不同的套餐，獲得最大化利潤。

2、 可選擇哪些促銷方式？

建議使用限時秒殺、會員價、優(yōu)惠券等營銷玩法。

限時秒殺可以快速積累人氣，聚集流量，吸引大量新客戶參與。

會員價，注意是針對酒店老客戶，可以和其他優(yōu)惠方式一起使用，包括但不限于積分、優(yōu)惠券、紅包。進(jìn)一步強(qiáng)化酒店會員的“特權(quán)感”，并借此吸引新用戶成為會員。

優(yōu)惠券是最直接的節(jié)日促銷手段，先領(lǐng)券，再消費。酒店可以在優(yōu)惠券領(lǐng)取方式上設(shè)置多種玩法，要么借助活動讓參與者多多分享，擴(kuò)大活動影響力，進(jìn)而帶來更多用戶。要么借助活動沉淀一批客戶到私域流量池，方便酒店后期做會員營銷，提高復(fù)購率。

①比如朋友圈集贊領(lǐng)取不同檔位優(yōu)惠券；

②分享群聊領(lǐng)取優(yōu)惠券；

③老帶新領(lǐng)取大額指定優(yōu)惠券；

④朋友圈錦鯉抽獎玩法；

⑤關(guān)注公眾號留言許愿抽獎；

⑥添加客服領(lǐng)取優(yōu)惠券等。

以上就是思途關(guān)于酒店小程序開展節(jié)日促銷活動的一點分享。

思途智旅為酒店企業(yè)提供酒店電商系統(tǒng)、酒店小程序等解決方案，支持多種營銷功能，幫助酒店更好地開展促銷活動。

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