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酒店電商平臺(tái)如何做好優(yōu)惠券營(yíng)銷

時(shí)間：2020-09-27 | 分類：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

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對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，優(yōu)惠券作為一種非常重要的促銷手段，不管是針對(duì)普通客戶，還是會(huì)員客戶，幾乎都會(huì)涉及到優(yōu)惠券營(yíng)銷。

所謂優(yōu)惠券，其實(shí)指的就是用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買對(duì)應(yīng)商品類型和額度商品時(shí)，滿足一定條件會(huì)有減免一定的現(xiàn)金金額，優(yōu)惠券本質(zhì)就是一個(gè)刺激短期消費(fèi)的營(yíng)銷工具。

首先我們來(lái)了解一下優(yōu)惠券的好處？

1、 增加用戶購(gòu)買欲望，幫助網(wǎng)站刺激用戶，提升營(yíng)業(yè)額。

2、 增強(qiáng)網(wǎng)站的用戶粘性，吸引新用戶購(gòu)買，維護(hù)老用戶活躍。

3、 針對(duì)酒店會(huì)員做營(yíng)銷，比如：定期發(fā)放優(yōu)惠券、生日券等等，主要降低老客戶流失以及實(shí)現(xiàn)對(duì)老客戶的關(guān)懷和維護(hù)。

以上是優(yōu)惠券的好處，那么我們要知道如何使用優(yōu)惠券，目前針對(duì)優(yōu)惠券的使用功能就比較多，包含滿減券、新用戶券、折扣券、現(xiàn)金券、通用券、單品券等等。

一般來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)優(yōu)惠券主要考慮到優(yōu)惠券名稱、適用類型、適用條件、適用平臺(tái)、面值大小、有效時(shí)間、商品范圍、適用范圍。設(shè)置優(yōu)惠券時(shí)，我們需要遵守以下規(guī)則：

1、 考慮清楚優(yōu)惠券是什么類型的，發(fā)放對(duì)象是誰(shuí)

對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，一般涉及到新用戶與會(huì)員，針對(duì)新用戶一般發(fā)放新人券，會(huì)員一般發(fā)放無(wú)門檻券或者折扣券，這樣可以針對(duì)不同的客戶群體，做不同的營(yíng)銷方式。

2、 明確發(fā)放的產(chǎn)品類型

對(duì)于酒店平臺(tái)來(lái)說(shuō)，因?yàn)榉啃偷牟煌?，可能設(shè)置的優(yōu)惠券也不同，有時(shí)可能針對(duì)全場(chǎng)酒店產(chǎn)品通用發(fā)放優(yōu)惠券，有時(shí)可能僅發(fā)放某一類產(chǎn)品的優(yōu)惠券，有時(shí)可能僅某一個(gè)產(chǎn)品發(fā)放優(yōu)惠券，所以平臺(tái)方一定要對(duì)所發(fā)放的優(yōu)惠券做好說(shuō)明。

3、 設(shè)置合理的優(yōu)惠券面值

這一塊直接影響到轉(zhuǎn)化率或者說(shuō)平臺(tái)的利益，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，如何設(shè)置合理的優(yōu)惠券金額不僅能提升銷量，而且能讓平臺(tái)獲取利潤(rùn)，那么酒店需要清楚知道網(wǎng)站上的客單價(jià)，想要提升金額，那么需要提升產(chǎn)品價(jià)格，同時(shí)利用優(yōu)惠券，給客戶一種有便宜不占白不占的心理，來(lái)刺激他們消費(fèi)。

4、 要確定優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量

設(shè)置優(yōu)惠券的數(shù)量，決定了我們投出產(chǎn)出比，在設(shè)置過(guò)程中一定要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)情況做相應(yīng)的調(diào)整。

5、 確定發(fā)放方式

一般優(yōu)惠券有2種發(fā)放方式，分別是系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放，一種是用戶手動(dòng)領(lǐng)取，所以在設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們同樣要考慮到用戶喜歡領(lǐng)取的方式，選擇某一種方式。

6、 優(yōu)惠券有效時(shí)間

對(duì)于酒店產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，設(shè)置優(yōu)惠券的時(shí)候，有效時(shí)間最好不要大于優(yōu)惠券的派發(fā)時(shí)間，而且有效期不要太短，避免用戶剛領(lǐng)都券就不能直接使用，或者說(shuō)短期內(nèi)用戶便收到多張優(yōu)惠券，這樣優(yōu)惠券的吸引力下降會(huì)直接導(dǎo)致優(yōu)惠券對(duì)用戶的刺激減弱。

對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，合理用好優(yōu)惠券有助于提升酒店的業(yè)績(jī)，思途智旅提供的酒店電商系統(tǒng)，助力酒店做好酒店業(yè)務(wù)，提供多款適合酒店的營(yíng)銷功能，滿足業(yè)務(wù)所需。