前幾年,在旅游行業(yè)里,私人定制的概念火過一陣。那時候不少旅行企業(yè)的線上網(wǎng)站,都布局了私人定制功能。
但隨著時間推移,私人定制游并沒有在國內(nèi)普及,許多旅行社實(shí)際上也不具備承接私人定制游的條件。
先說說為什么國內(nèi)私人定制旅游發(fā)展不起來。
原因主要有3點(diǎn):
1. 真正的私人定制游費(fèi)用高昂,絕大部分游客承擔(dān)不起。
2. 國內(nèi)缺乏專業(yè)公司和定制師,沒有系統(tǒng)性的行業(yè)知識體系,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。
3. 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),各大OTA平臺信息多樣,游客很方便自己制定出游計(jì)劃,也壓縮私人定制游的空間。
那么。這是不是說明,私人定制游就沒有前途了?
這可不一定。
現(xiàn)在旅游市場越來越大,出行游客越來越多,他們的需求也更加細(xì)分,各不相同。
而旅行企業(yè)常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品無法滿足一些細(xì)分需求,私人定制旅游是有存在空間的。
我們可以結(jié)合當(dāng)下旅游市場需求和客觀環(huán)境變化,改變宣傳策略,做新形態(tài)的私人定制游。
1. 前期宣傳,降低游客期待值
旅行企業(yè)在一開始宣傳的時候,就標(biāo)明這是新形態(tài)私人定制游,區(qū)別于傳統(tǒng)私人定制。起價也標(biāo)低一點(diǎn),這樣游客就有了心理預(yù)期。
大部分游客都是既想要純正私人定制的服務(wù)又掏不起那個錢,折中一下,服務(wù)態(tài)度好,游客還是能接受的。
2. 基于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品做浮動修改
旅行企業(yè)這邊規(guī)劃線路,給游客出旅游方案的時候,為了節(jié)約時間和成本,提高效率,可以依據(jù)自己已有的資源和標(biāo)準(zhǔn)線路,再添加游客要求的個性化內(nèi)容。最后給出旅游計(jì)劃。
另外,旅行企業(yè)也可以嘗試擴(kuò)大私人定制游的人數(shù),以家庭為單位做私人小包團(tuán)旅游,但宣傳重點(diǎn)可以落在私人、私密、安全性、定制等詞匯上。
思途智旅洞悉旅游行業(yè)發(fā)展,開發(fā)的旅游電商系統(tǒng)就可包含私人定制功能,幫助旅行企業(yè)們完善業(yè)務(wù)形態(tài)、拓展客源、實(shí)現(xiàn)增收。
更多詳情歡迎聯(lián)系客服咨詢。
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