如今國內(nèi)很多OTA平臺和知名連鎖酒店品牌,都有自己的微信小程序。
不少酒店商家在做自己的小程序的時候,也想?yún)⒖妓鼈兊男〕绦?,或者從中尋找靈感,讓自己的小程序更加好用。
下面思途就給大家分享賞析3個國內(nèi)優(yōu)秀的酒店小程序案例,并簡述它們的亮點和啟發(fā)。
一、 攜程
【上圖左一為首頁,中間為收藏瀏覽頁,右一為民宿列表頁】
亮點1:頁面吸引眼球。
首頁設(shè)計美觀,色彩搭配和諧,結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容多樣,信息豐富。
這啟發(fā)我們,做一個好看的首頁是非常重要的。吸引用戶留下來是轉(zhuǎn)化的第一步。
亮點2:收藏和瀏覽功能。
酒店是未來性質(zhì)產(chǎn)品,人們會事先定酒店。定的過程里會看很多家酒店,有收藏和瀏覽記錄功能,方便用戶作對比,是非常貼心的實用小功能。
這個就啟發(fā)我們,自己的小程序要做收藏夾功能、瀏覽記錄功能。
亮點3:列表頁做出疫情相關(guān)紅字提醒。
這契合了當下現(xiàn)實狀況。
從中可得到啟發(fā),如今是特殊時期,疫情仍未完全消散,做這種提示很有必要。特別是個別地區(qū)疫情反復。一旦發(fā)生,當?shù)氐姆酪哒摺⒐苤拼胧?、交通?guī)定都會改變,需在醒目位置告知瀏覽用戶。
二、 亞朵酒店
【上圖左一為首頁,中間為活動詳情頁,右一為隨手拍頁面】
亮點1:跨界活動做促銷。
王者榮耀可謂國民級手游,2020春節(jié)期間,日活用戶峰值達到了9535萬。
游戲玩家看到有專門給自己的優(yōu)惠,想必都會感到驚訝驚喜。對于酒店成交轉(zhuǎn)化是非常有利的,還可以轉(zhuǎn)化平時的非目標用戶。
這里面包含一個非常重要的啟發(fā)。就是跨界做活動,搞促銷。
雖然一般酒店沒有亞朵這樣的體量資格和王者榮耀合作,但可以跟本地的其他商家跨界合作。比如生鮮店鋪、超市、影院KTV、服裝店、寵物店等等。
如今疫情時期,建議酒店選擇和消費者日常頻繁使用的商業(yè)領(lǐng)域進行合作。
亮點2:積分兌換酒店體系外物品。
在首頁底部可以看到,亞朵酒店的積分能兌換話費、愛奇藝月度會員卡。而話費、視頻網(wǎng)站會員這些都是非常實用的東西,并且不在酒店體系內(nèi),可以刺激更多用戶兌換。
這一點啟發(fā)我們,要從用戶角度出發(fā),提供他們?nèi)粘I願蕵防?,切實能用到的東西以供兌換。話費、購物卡、本地商家消費券等等。
亮點3:“隨手拍”買家秀。
隨手拍是酒店住客的帶圖評價,真實評價+真實拍圖,類似淘寶買家秀。這個能極大增強酒店質(zhì)量的真實性,提高瀏覽用戶的潛意識信任度,對于轉(zhuǎn)化非常有利。
這個啟發(fā)酒店,小程序里應(yīng)該認真做評論模塊。引導住客認真帶圖評價,優(yōu)質(zhì)評價可以送積分送小禮物表示感謝。
三、 維也納酒店
【上圖左一為首頁,中間為活動列表頁,右一為活動詳情頁】
維也納酒店最吸引人的亮點只有1個。
它首頁頂部,用了輪播圖形式宣傳各種活動。并且類型多種多樣,有8個活動,足以覆蓋不同消費人群。比如求職者、考生、新人、老會員、出差人群等。
這里面也有非常重要的一點啟發(fā)。酒店可以根據(jù)當下時節(jié)、人群特點、周邊地理位置,推出不同活動。
做活動吸引用戶,這個大家都懂,難的就是怎么制定合適的活動。維也納酒店無疑給大家提供了一個實用的思考方向。
比如最近正是高考+中考的日子,如果酒店周圍有考點,就可以推出考生房。提供安靜的環(huán)境供考生復習,想必家長不會吝嗇預(yù)定。再推出配套的營養(yǎng)早餐,考點接送服務(wù),又可以增收一筆。
如果周圍有商圈,或者靠近地鐵口。那可以為求職者、應(yīng)屆生等人提供專門的房間,方便他們求職面試??梢约皶r中場休息,以飽滿精神狀態(tài)進行下一個面試。
以及可以給附近企業(yè)提供會議室預(yù)定功能,或者是舉辦大型聚會提前約定場地享受折扣的促銷活動,先收回一波現(xiàn)金,幫助酒店渡過難關(guān)。
我們一般的酒店企業(yè)做不出攜程和亞朵這樣的小程序,體量以及客源都比不上。但我們可以抓住它們小程序的亮點,吸取精華,做到自己的小程序里。
思途智旅扎根旅游業(yè)十三年,專注旅游開發(fā),旅游營銷。我們承接酒店小程序定制開發(fā)項目,價格從優(yōu),開發(fā)質(zhì)量有保障。
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