在微信小程序出現(xiàn)以后,無(wú)數(shù)酒店商家看到了擺脫OTA平臺(tái)、建立直銷(xiāo)渠道的希望。
可要把這個(gè)希望實(shí)現(xiàn),還需要酒店商家持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)。
擁有小程序并不代表就擁有了流量和客源。小程序只是載體,運(yùn)營(yíng)才是帶來(lái)客人的根本方法。
那么酒店小程序有哪些常見(jiàn)運(yùn)營(yíng)方案呢?請(qǐng)看思途智旅給大家的分享:
1、 好友圈裂變獲取大量會(huì)員:
注意是好友圈,不是朋友圈。微信小程序不支持分享到朋友圈,這是微信官方設(shè)的限制。但我們依然可以利用裂變分銷(xiāo)模式,即分銷(xiāo)得傭金的方式,讓客戶把產(chǎn)品分享給他的好友、他的微信群。
在分享購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程里,酒店就可以得到大量會(huì)員,實(shí)現(xiàn)快速吸粉,聚集流量。
2、 用優(yōu)惠券刺激消費(fèi):
優(yōu)惠券是如今電商領(lǐng)域最常見(jiàn)的促成交方式,酒店行業(yè)做線上業(yè)務(wù)時(shí)也不例外。優(yōu)惠券只有在消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)意向的時(shí)候,才能起到最大作用。而客戶瀏覽房間詳情頁(yè),仔細(xì)查看時(shí),往往就是成交可能性最大的時(shí)候。
在小程序詳情頁(yè)顯示的優(yōu)惠券,即領(lǐng)即用,對(duì)于成交有極大促進(jìn)作用。
3、支付關(guān)注導(dǎo)向公眾號(hào):
支付關(guān)注,就是酒店住客在小程序里付款后,付款頁(yè)面底部可以設(shè)置顯示商家的公眾號(hào),并默認(rèn)關(guān)注公眾號(hào)。
小程序特點(diǎn)就是即用即走,無(wú)需下載。這極大方便了使用者,但對(duì)于商家來(lái)說(shuō)就有些管理困難了,因?yàn)闆](méi)有渠道去主動(dòng)通知、維護(hù)、持續(xù)服務(wù)這些客戶。
如果把小程序使用客戶都聚攏在公眾號(hào)里,再通過(guò)公眾號(hào)發(fā)布各種福利活動(dòng),做文章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)等,可以有效促進(jìn)客戶二次消費(fèi)。
以上就是幾個(gè)常見(jiàn)的酒店小程序運(yùn)營(yíng)方案,而實(shí)行這些方案必定需要小程序的功能支撐。
思途智旅的微信酒店小程序功能完善。不僅支持實(shí)施以上3種運(yùn)營(yíng)方案,還可在酒店小程序里擴(kuò)展特產(chǎn)模塊,實(shí)現(xiàn)商家額外收入,更可以根據(jù)商家需求定制開(kāi)發(fā)。
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