面對疫情,百余家景區(qū)紛紛宣布暫停運營,各類活動取消,造成巨大損失,一時間,旅游景區(qū)成了孤島,當然,根據(jù)以前非典時期的經(jīng)驗,旅游景區(qū)未來也會迎來爆發(fā)式的增長,景區(qū)的春天也會到來。
目前有專家預測表示,本次疫情預計4月上旬接近尾聲,樂觀情況下“五一”期間會迎來第一次小高峰,周邊游將會復蘇,這也是給旅游市場乃至景區(qū)第一次機會。
確定了旅游業(yè)將迎來反彈,那么促進旅游消費將成為疫后景區(qū)發(fā)展的之一,那么在當下困難的環(huán)境中,景區(qū)如何自救。
各個景區(qū)在此期間采取了不同的對策,不僅為了活下去,更是為了之后的旅游大爆發(fā)做準備。
1、探索景區(qū)發(fā)展新模式,構建二消生態(tài)市場
景區(qū)可以利用這段時間,思考景區(qū)未來發(fā)展,醞釀景區(qū)發(fā)展新模式,升級旅游產(chǎn)品、優(yōu)化游客體驗,創(chuàng)新和提升景區(qū)的新機遇,尤其是經(jīng)過這次疫情,對于景區(qū)來說,單一門票業(yè)態(tài)是非常危險的,景區(qū)可以發(fā)展目的地二消,整合周邊餐飲、酒店等,帶動景區(qū)消費。
2、將智慧化景區(qū)建設落到實處
這次疫情期間,不少景區(qū)紛紛上線“云旅游”項目,一解人們對出行的“相思之苦。”近期多家景區(qū)與在線旅游平臺、科技企業(yè)合作,采用VR推出全景虛擬旅游項目,部分景區(qū)還開設了語音講解服務,在業(yè)內看來,疫情防控的需要讓許多景區(qū)不得不按下線下旅游的“暫停鍵”,但這也倒逼失去了門票收入的傳統(tǒng)景區(qū)加速突破原有經(jīng)營方式,利用線上科技挖掘更多新的消費增長點,快步邁入智慧景區(qū)的行列。
進入蟄伏期,不少景區(qū)將線上服務、智慧旅游當作了轉型的一大主要方向。“景區(qū)全面關閉,也就意味著全面停業(yè),景區(qū)在探索線上景區(qū)、云旅游新概念時,首要的任務就是要根據(jù)自己的資源特色尋找適合自己的形式,避免出現(xiàn)新一輪的同質化競爭,同時給未來形成新的消費增長點留出空間,甚至可以跨領域尋找合作伙伴開發(fā)新產(chǎn)品。
除了線上景區(qū)、云服務相關服務以外,景區(qū)還可以布局信息化,比如:景區(qū)票務系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車系統(tǒng)、導覽系統(tǒng)等,幫助景區(qū)在未來發(fā)展中提升效率,減少人力成本。
3、延長產(chǎn)業(yè)鏈、擴大產(chǎn)業(yè)面
疫情期間,景區(qū)仍然會有龐大的財務費用和人工成本,這時候景區(qū)需要通過延長產(chǎn)業(yè)鏈、擴大產(chǎn)業(yè)面等方式來應對變化中的市場。
4、通過自媒體,加強對景區(qū)的宣傳
疫情期間,景區(qū)可以建立自己線上宣傳渠道,構建景區(qū)私域流量,為景區(qū)開業(yè)之后快速覆蓋人群做準備,同時景區(qū)還可以通過自有渠道進行門票預售、優(yōu)惠購票等策略方式,解決一部分資金問題。
思途智旅提供景區(qū)智慧化服務,包括景區(qū)門戶網(wǎng)站建設、門票小程序、景區(qū)票務系統(tǒng)、導覽系統(tǒng)等,我們將與景區(qū)一起戰(zhàn)“疫”。
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