酒店行業(yè),在這場疫情帶來的影響下,除了一味的“熬”過去,酒店還需要理性分析,疫情結(jié)束后,需求回彈后,能否抓住需求,同時企業(yè)可以考慮適當(dāng)?shù)臉I(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步分析關(guān)注點,積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
其實對于酒店行業(yè)來說,這幾條可能是未來的出路,值得大家借鑒一下。
1、融合多業(yè)態(tài)
如今的酒店業(yè),早已經(jīng)不僅僅是解決“睡覺”問題了,而是成為一個融合的“綜合體”,這里可以辦公,可以是游樂場所,同樣也可以是城市社區(qū)。
現(xiàn)在的酒店已經(jīng)有高度關(guān)聯(lián)性了,對于從業(yè)來說,需要加速融合轉(zhuǎn)型,比如:酒店與景區(qū),酒店與餐飲等創(chuàng)新合作,吸引更多人群參與。
2、打造目的地
目前,旅行與酒店的關(guān)系正在發(fā)生改變,現(xiàn)在的95后,崇尚“酒店即旅行目的地”,希望住進(jìn)有特色的酒店,一酒店就是一旅游目的地,酒店可以從場景角度去打造,跟上年輕人的節(jié)奏,這就需要酒店的策劃和運營能力,不斷提升。
3、智能化
智能化將是酒店行業(yè)未來一個大的趨勢,譬如這次疫情期間,有很多酒店提供“無接觸服務(wù)”,通過線上預(yù)訂、自助入住、零秒退房等服務(wù),減少人際接觸,避免交叉感染。讓客人住的安心。
智能管理體系,并不會影響酒店的外在與調(diào)性,甚至能幫助酒店減少人力成本,提升工作效率,更會讓酒店的服務(wù)事半功倍。
正如專家指出,文旅行業(yè)本來就是受外在因素影響比較大的行業(yè),盡早實現(xiàn)科技化、智慧化的大數(shù)據(jù)體系是抗擊風(fēng)險的重要手段,同時也是得到金融支持的重要條件。
思途智旅研發(fā)一套酒店管理系統(tǒng),圍繞酒店營銷預(yù)訂、登記入住、酒店管理、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)四大應(yīng)用場景,以免費的房態(tài)管理系統(tǒng)+酒店擴展應(yīng)用的方式為酒店經(jīng)營信息化支撐,幫助酒店管理者省成本、促轉(zhuǎn)化、升利潤。幫助酒店真正實現(xiàn)智能化管理。
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