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微信小程序的運(yùn)營(yíng)思路

時(shí)間：2019-10-21 | 分類(lèi)：小程序運(yùn)營(yíng)

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微信小程序上線(xiàn)以來(lái)，從一開(kāi)始的遇冷到現(xiàn)在迅猛的發(fā)展，小程序從興起到現(xiàn)在只有2年多的時(shí)間，但是卻對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和人們的生活產(chǎn)生了非常巨大的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至2019年8月，微信月活用戶(hù)高達(dá)11.4億，小程序用戶(hù)超6億，月活躍用戶(hù)超2.5億。

 

基于此，各行各業(yè)紛紛布局微信小程序。但是，我們也知道開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序很容易，而要想運(yùn)營(yíng)好一個(gè)微信小程序卻是不容易的。那么我們要怎么將小程序打造成一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)工具呢？有什么運(yùn)營(yíng)思路可以參考呢？

 

一、精準(zhǔn)定位

要想定位精準(zhǔn)，首先第一步就是自我剖析，根據(jù)自身產(chǎn)品及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，發(fā)展階段，用戶(hù)畫(huà)像等綜合定義其小程序需要運(yùn)營(yíng)的思維及模式，找準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)。這樣才能夠根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣及特點(diǎn)針對(duì)性的開(kāi)展后續(xù)工作，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

 

二、分析市場(chǎng)，迭代更新產(chǎn)品

當(dāng)商家確定好精準(zhǔn)人群之后，那就代表了產(chǎn)品的類(lèi)型模式已經(jīng)確認(rèn)，就可以著手上線(xiàn)自己的產(chǎn)品。

 

然后商家可以構(gòu)建會(huì)員體系，借助小程序獲取用戶(hù)信息，對(duì)每個(gè)用戶(hù)的行為特征進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)不同的用戶(hù)進(jìn)行推廣，吸引用戶(hù)關(guān)注，提高用戶(hù)的活躍度，減少用戶(hù)流失。

 

還可以通過(guò)小程序后臺(tái)管理查看訂單信息，來(lái)分析用戶(hù)的消費(fèi)方向，使在接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中，可以針對(duì)用戶(hù)的消費(fèi)行為推出符合用戶(hù)需求的策略，提高收入。

 

三、培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣

小程序是與用戶(hù)溝通的一個(gè)有效渠道，商家要有意識(shí)地在固定時(shí)間內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品，同時(shí)商家還可以提前利用公眾好進(jìn)行宣傳。因?yàn)楫a(chǎn)品發(fā)布時(shí)間固定，長(zhǎng)期關(guān)注的用戶(hù)會(huì)養(yǎng)成定時(shí)查看的習(xí)慣。