近些年來(lái),由于小程序可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播,同時(shí)具有出色的使用體驗(yàn),所以得到了爆發(fā)式增長(zhǎng)。各行各業(yè)似乎都看到了,小程序帶來(lái)的這個(gè)巨大商機(jī)。當(dāng)然,酒店行業(yè)也不例外,那對(duì)于酒店預(yù)訂小程序來(lái)說(shuō),它的優(yōu)勢(shì)有哪些呢?
1.降低成本
開(kāi)發(fā)成本低,不需要像開(kāi)發(fā)APP那樣花費(fèi)大量的時(shí)間、精力、金錢,就可以擁有和APP差不多一樣的功能。
傳統(tǒng)的酒店行業(yè)過(guò)于依賴于OTA平臺(tái)渠道,而OTA平臺(tái)需要收取15%-20%的傭金,大大減少了酒店的利潤(rùn)。酒店預(yù)訂小程序的開(kāi)發(fā)將會(huì)使酒店商家減少交納OTA傭金,提高酒店的收入。
2.增加流量
微信為小程序開(kāi)放了多達(dá)60個(gè)入口,使酒店商家可以實(shí)現(xiàn)線上線下流量的引流,將線上流量引導(dǎo)至實(shí)體門店,在吸引游客的同時(shí),有效的提升酒店曝光率。
3.營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)
首先旅游小程序可以與微信公眾號(hào)相結(jié)合,粉絲共有。在微信公眾號(hào)內(nèi)可通過(guò)菜單鏈接,群發(fā)文章,把小程序推送至目標(biāo)客戶群體,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
還可以通過(guò)砍價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)、好友共享,進(jìn)行裂項(xiàng)分銷,使該酒店預(yù)定小程序在群聊、朋友圈得到快速的推廣。
4.提高用戶體驗(yàn)感
游客可以在該酒店預(yù)訂小程序查看酒店的外觀圖和基本情況,還可以通過(guò)GPS定位,得知與酒店的距離,一鍵導(dǎo)航。
游客可以提前查看該酒店的房源情況,及時(shí)提前預(yù)訂。若是行程有變,游客還可以直接修改訂單,或者取消訂單。
5.便于數(shù)據(jù)管理
該酒店預(yù)訂小程序可以建立專屬的數(shù)據(jù)庫(kù),酒店可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)收集和分析,從而根據(jù)游客的需求、喜好提供更貼心的服務(wù),提升用戶的滿意度帶來(lái)更多流量和口碑的傳播。
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