案例標簽:旅游小程序案例 / 跟團游網(wǎng)站案例 / 文旅/一機游/鄉村旅游網(wǎng)站案例
全承游是承德市全域智慧旅游一站式旅游服務(wù)平臺,整合了承德避暑山莊、大汗行宮、興隆溶洞、中國馬鎮、普寧寺等36家景區及旅游相關(guān)資源,通過(guò)打造商企互聯(lián)、政旅互通、智慧融合的旅游新業(yè)態(tài),實(shí)現全域文旅數字化,樹(shù)立智慧旅游行業(yè)標桿。
案例痛點(diǎn):
1、 需要搭建“一部手機游承德”服務(wù)平臺,在小程序內實(shí)現“吃住行游娛購”各個(gè)環(huán)節旅游產(chǎn)品查詢(xún)、預訂以及購買(mǎi)。
2、 需要打造區域一卡通服務(wù)平臺,實(shí)現區域內景區無(wú)縫對接,游客可憑借憑證或刷臉直接入園,縮短人力成本和時(shí)間成本。
3、 區域內景區聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的惠民卡項目需要進(jìn)行數據對接,實(shí)現線(xiàn)上惠民卡管理,分時(shí)預約以及線(xiàn)下游客刷臉入園,并且支持分銷(xiāo)商分銷(xiāo)惠民卡。
4、 區域內景區過(guò)多,數據無(wú)法統一管理和維護,無(wú)法實(shí)現賬戶(hù)自動(dòng)清分,導致結算困難。
思途智旅承德一部手機游解決方案:
1、 打造一部手機游承德綜合服務(wù)小程序,基于承德這一旅游目的地,整合承德全域范圍內景區、酒店、旅行社等旅游資源,實(shí)現在線(xiàn)購票、酒店預訂、景區導覽、租車(chē)服務(wù)、線(xiàn)路推薦、特產(chǎn)預訂、攻略游記等多種功能,為游客提供游前、游中、游后一體化旅游服務(wù)。
2、 思途智旅為承德打造的區域惠民卡管理功能,各景區管理員可通過(guò)系統后臺進(jìn)行惠民卡產(chǎn)品的發(fā)布、管理、銷(xiāo)售,游客可通過(guò)一部手機游服務(wù)平臺進(jìn)行惠民卡的購買(mǎi)、激活、預約,成功后,惠民卡覆蓋的所有景區的游客可通過(guò)人臉識別、身份證等方式入園,同時(shí)后臺會(huì )統計惠民卡游客出入園,出入景區相關(guān)數據,并提供異常監測服務(wù),及時(shí)通知管理員。
3、 承德惠民卡項目中思途智旅采用人臉檢測,活體檢測技術(shù)進(jìn)行人臉采集工作,與景區共建人臉庫。 惠民卡采集人臉后,全部景區的人臉將會(huì )激活。激活后,游客可分時(shí)預約要去的景點(diǎn),預約成功后,游客可通過(guò)刷臉入園游玩,刷臉出園。
4、 思途智旅針對承德惠民卡項目推出的分銷(xiāo)功能,幫助區域平臺快速搭建分銷(xiāo)渠道,讓眾多分銷(xiāo)商參與到惠民卡分銷(xiāo)中來(lái),實(shí)現惠民卡的快速銷(xiāo)售,解決平臺惠民卡營(yíng)銷(xiāo)難題,是平臺的營(yíng)銷(xiāo)利器。
5、 思途智旅提供的承德綜合服務(wù)小程序,支持對接攜程、美團等OTA接口,保障門(mén)票庫存同步,同時(shí)對接思途旗下夢(mèng)旅程景區票務(wù)系統,游客只需憑借套票訂單內的電子碼,就可以?huà)叽a暢游訂單所含景區,無(wú)需多次購買(mǎi)或換取門(mén)票,打造無(wú)接觸入園體驗。
6、 思途智旅為承德項目打造的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)功能,包含:積分抽獎、積分簽到、積分商城等,不斷通過(guò)活躍會(huì )員,提升區域內景區或其他旅游項目的不斷消費。
7、 同時(shí)旗下夢(mèng)旅程票務(wù)系統可對接河北文旅分時(shí)預約管理服務(wù)平臺,將平臺內游客購票信息上報至省管理平臺,為政府合理管控景區承載量、采集游客實(shí)名制信息提供技術(shù)支撐。
8、 通過(guò)夢(mèng)旅程景區大數據中心,可做到各景區多項數據實(shí)時(shí)同步匯總,智能生成客流統計、銷(xiāo)量走勢、游客畫(huà)像等可視化圖表,幫助平臺實(shí)現多景區統一管理。而系統強大的財務(wù)統計功能,可完成賬務(wù)自動(dòng)結算,自動(dòng)生成財務(wù)報表,讓平臺經(jīng)營(yíng)狀況一目了然,用數據驅動(dòng)科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理與決策。
產(chǎn)品展示:微信搜索小程序“全承游”
區域聯(lián)盟年卡是全域智慧旅游理念的重要模式之一,四川思途智旅全程助力承德文旅采用信息化,電子化,智慧化方式實(shí)現了全域40多個(gè)景區在售卡,發(fā)卡,分銷(xiāo),檢票,人臉?shù)浫?,無(wú)證人臉識別入園,體溫檢測,統計,結算的全流程智慧化。
期待思途智旅和承德文旅雙方合作的進(jìn)一步不深入,用創(chuàng )新的商業(yè)解決方案和全域智慧理念,助力為承德智慧旅游發(fā)展走向新高度。